Hallo Jack_Magix

Danke für die schnelle Antwort, aber dasselbe
was du mir vorschlägst habe ich schon vom Support bekommen dazu noch den Tipp
die Datei QT_OPENGL=desktop zu Ändern brachte aber auch nichts.

Habe eine Intel Skylake-S GT2 - Integrated Graphics Controller.

Mein Betriebssystem ist Windows 10 64Bit mit immer aktuellen updates.

Mit Windows 7 hat es Funktioniert.

Audio Cleaning Lab 17 deluxe arbeitet tadellos.

Hallo Jack_Magix, hallo margIsen,

melde mich heute nochmal zu Wort, um meine bisherigen Bemühungen zur Fehlerbehebung mitzuteilen.

Die Tipps deines Beitrages vom 19.05.habe ich alle getestet. Durch das Öffnen der heruntergeladenen ZIP-Datei "Qt_fixer_ACL" war der Eintrag bereits auf

[QtOpenGlEngine]
QT_OPENGL=Software

geändert und das ermöglichte mir ja erst, das Programm "MAGIX Audio & Music Lab Premium" zu starten. Auch der aktuelle Grafikkartentreiber brachte keinen Erfolg, ebenso der Tipp, die Grafikkarte noch auf High Performance einzustellen (im Bezug auf das Programm).

Und so gebe ich nun auf, nach weiteren Lösungen zu suchen. Mittlerweile hatte ich auch den Support involviert. Danach ist das Problem bekannt, am Fehler wird gearbeitet. Das Programm sei im vollen Funktionsumfang nutzbar.

Vielen Dank für eure Bemühungen!

Hallo FredW

Wie gesagt das Problem entsteht nicht beim öffnen oder beim arbeiten mit dem Programm, sondern beim Beenden des Programm. Die angebotenen Lösungen betreffen nur das Öffnen des Programm.

Das hat indes mit beiden zu tun. Mit dem Öffnen und auch mit dem Schließen. Das Problem ist halt, dass die direkte Ansprache der Grafikkarte hier nicht funktioniert. Das Problem bei älteren Chips ist, dass die Wahrscheinlichkeit entsprechende Treiberupdates zu bekommen gering ist. Officeanwendungen werden natürlich weiterhin funktionieren. Man kann sich das ungefähr, wie bei einem neuen Spiel vorstellen. Wenn die Grafikkarte nicht die geforderte Leistung bringt, kann man das Spiel nicht spielen oder der Spielspaß leidet unter der schlechten Funktionalität. Auf lange Sicht wäre ein entsprechend aktueller und ausgerüsteter PC hier hilfreicher.

Hallo

Ich verwende keine Grafikkarte sondern den CPU internen Intel HD Graphics 530 anschluss, mit
aktuellen Treiber. Aber ich habe das Problem auch mit einer PCie Grafikkarte von NVIDIA.

Hallo FredW,

vielen Dank dafür, dass du dich für dieses Problem so sehr arrangierst.

Meinen Laptop habe ich erst vor 4 Wochen gekauft. Die Website von deinem Link ist mir bekannt, hatte mich da auch gleich registriert. Einen Treiber habe ich hier noch nicht installiert. Auf meinem Rechner nur den von NVIDIA.

Ich habe das gleiche Problem mit einem nagelneuen XPS 15, Vollausbau, Win 10 aktuell. Den Fix habe ich bereits angewandt. Ohne ihn startet das Programm nicht.

Sofort nach dem Start des Programms schnellt die CPU auf 95% hoch. Nach dem9FBA0 verwies auf Arbeitsspeicher bei 0x000000004 Schließen des Programms erscheint folgende Fehlermeldung: "Leider ist ein Fehler aufgetreten. Die Anweisung in 0x6EB9FBA0 verwies auf Arbeitsspeicher bei 0x00000004. Der Vorgang Read konnte im Arbeitsspeicher nicht durchgeführt werden."

Ich habe 32 GB Arbeitsspeicher und die Auslagerungsdatei deinstalliert.

Andere Programme von MAGIX funktionieren tadellos.

Man kann die einfach abschalten. In den erweiterten Systemeinstellungen unter erweitert und virtueller Arbeitsspeicher. Das ist aber nicht immer so empfehlenswert, wie es einige Artikel im Netz suggerieren.

einer nh lösung