Encoding fehlgeschlagen

thomas-seebacher schrieb am 08.10.2019 um 20:59 Uhr

Folgende Fehlermeldung in der LOG Datei:

08.10.2019 13:58:31.875:   DLLAV32.DLL loaded, all entry points available
08.10.2019 13:58:31.880:   AVSDK MsgCbFunc registered
08.10.2019 13:58:31.880:   AVSDK: StatCbFunc registered
08.10.2019 13:58:31.963:   AVSDK Version 13.0.247
08.10.2019 13:58:31.964:   ------------ Reading Device Info ----------------
08.10.2019 13:58:31.965:   AVSDK: 1 device(s) found
08.10.2019 13:58:31.966:   BurnSupport: 1 device(s) found
08.10.2019 13:58:31.967:   Adapter=0  ID=0  LUN=48   F:HL-DT-ST BD-RE  BH10LS38 Revision:1.00
08.10.2019 13:58:31.969:   BurnSupport: 1 record device(s) available
08.10.2019 13:58:31.970:   BurnSupport: F: HL-DT-ST BD-RE  BH10LS38 Rev. 1.00
08.10.2019 13:58:31.971:   ------------ done ----------------
08.10.2019 13:58:32.174:   setting no speed limit
08.10.2019 13:58:32.175:   !!! DBK error in CBurnDevSupport::InvalidateDiscInfo(): 16 - burn support - invalid device !!!
08.10.2019 13:58:32.218:   AVSDK Message - ERROR: :Cannot open drive -> Medium not present (SK/ASC/ASCQ 02/3A/01)
08.10.2019 13:58:32.220:   !!! AVSDK error: BeginDiscExplore() calling AvDevOpen(): 102 - no disc in drive !!!
08.10.2019 13:58:32.221:   !!! DBK error in CBurnDevSupportPoint::ReadRecorderDiscInfo(): 20 - no disc !!!
08.10.2019 13:59:12.413:   WM_DEVICECHANGE( VOLUMECHANGE ) for drive f:
08.10.2019 13:59:12.414:       DEVICE ARRIVED
08.10.2019 13:59:12.619:   AVSDK Message - ERROR: :Cannot get device/media specific information -> functionality is not provided by device or by system
08.10.2019 14:01:43.004:   AVSDK Message - ERROR: :Cannot get device/media specific information -> functionality is not provided by device or by system
08.10.2019 14:01:45.126:   AVSDK Message - ERROR: :Cannot get device/media specific information -> functionality is not provided by device or by system
08.10.2019 14:01:45.169:   Open Project: Hochzeit_Philipp_und_Tai_3 -- bd project 2019-10-08
08.10.2019 14:01:45.170:   VideoMode: PAL   Temp Dir: E:\Magix\Video Pro X\DiskImage -aktuell-\
08.10.2019 14:01:45.171:   dll version 6.0.10.2074
08.10.2019 14:01:45.182:   Step 1 of 5, Encodiere Film 1 ...
08.10.2019 18:07:29.503:   Step 1 done
08.10.2019 18:07:29.698:   Step 2 of 5, Encodiere Filmmenü ...
08.10.2019 18:07:36.533:   Step 2 done
08.10.2019 18:07:36.550:   ERROR: PrepareDVDVideoFiles() failed with errNo 5 - encoding failed
08.10.2019 18:07:36.560:   !!! DBK error in BurnProject: 10 - movie encoding failed !!!

Der Stream wurde von Anfang bis Ende vorgenommen. Liegt auch im Ordner Disc Images. Habe beim Filmmenü sehr viele Unterpunkte wegen Länge des Films (2 Std 40 min). Brennen im H.264 Modus eingestellt mit 1280 x 720 50 fps. Standardmenü für Hochzeit verwendet. Kann mir jemand helfen. Support will Supportgutschein da mein Programm angeblich zu alt. Betriebssystem Windows 10 64 Bit.

Thomas

Kommentare

thomas-seebacher schrieb am 08.10.2019 um 22:39 Uhr

Natürlich würde ich die verraten. Aber es läuft gerade im Programm eine PC Fotoshow Encoding und somit komme ich nicht an die Info.

BilderMacher schrieb am 08.10.2019 um 22:52 Uhr

Man kann nebenbei auch in die LOG-Datei schauen ...

Pfad:

C:\Users\BENUTZERKONTO\AppData\Roaming\MAGIX\Video_Pro_X(Deine aktuelle Version)

Datei:

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+
Ich kann vieles, darf aber nicht alles.
+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+

-------------

Hardware / Software:
::::::::::::::::::::::::::::::::::::++++:::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::

Intel(R) Core(TM) i7-10510U CPU @ 1.80GHz (8 CPUs), ~2.3GHz
12288 MB RAM
DirectX 12
 

Intel(R) UHD Graphics (für Import, Verarbeitung, Export)

NVIDIA GeForce MX250 (wird nicht in Schnitt-SW verwendet)

  • Video deluxe 2016 Premium
  • Video deluxe 2025 Premium
  • Video Pro X 16
  • Photostory Deluxe 2025
  • Samplitude X7 Suite
  • ACID Pro 11
  • Music Maker 2025 Premium
  • MAGIX/XARA Graphic-/Web-Designer

-----------------------------------------------------------------------------------

Edition    Windows 10 Home
Version    22H2
Installiert am    ‎15.‎10.‎2020
Betriebssystembuild    19045.5011
Leistung    Windows Feature Experience Pack 1000.19060.1000.0

------------------------------------------------------------------------------------

Standardbrowser: Mozilla Firefox 131.0.3 (64-Bit)

thomas-seebacher schrieb am 09.10.2019 um 08:03 Uhr

Version von Magix Video Pro X: 15.0.4.176 (UDP3) UG Code 8424 KA1

thomas-seebacher schrieb am 09.10.2019 um 09:09 Uhr

Folgende Fehlermeldung wenn Schritt 2 von 5 ausgeführt wird. (Encodiere Filmmenü): AVC-Exportmodul: Der GPU-Encoder konnte den Frame nicht schreiben.

GPU ist ausgeschaltet.

thomas-seebacher schrieb am 09.10.2019 um 09:26 Uhr

Meine Hardware: Terra PC, Prozessor Intel (R) Core (TM) i5-3570 CPU @ 3,40 GHZ 3,40 GHZ

Ram 16,0 GB 34 bit Betriebssystem Windows Home 10 Grafikkarte NVIDIA GeForce GTX 560 Ti.

Treiber auf aktuellem Stand

 

thomas-seebacher schrieb am 09.10.2019 um 09:29 Uhr

Sorry 64 bit natürlich

marion51 schrieb am 09.10.2019 um 10:09 Uhr

Deine Version wäre nicht auf dem letzten Updatestand. Nach meiner Kenntnis wäre das 15.0.5.211

thomas-seebacher schrieb am 09.10.2019 um 11:10 Uhr

Ich habe das letze Update für 149,- Euro nicht gekauft und somit bekomme ich keine neuen Versionen. Die neue Geschäftspolitik von Magix!!

..und ja der Film wurde vollständig encodiert und konnte ich mir auch bis zum Schluss anschauen. Gehe auch davon aus das es am Filmmenü liegt. Nur benutze ich ein Standardmenü Hochzeit. Allerdings im Submenü mit mehreren Unterpunkten zum direkten Ansteuern. Diese funktionieren jedoch alle.

thomas-seebacher schrieb am 09.10.2019 um 12:13 Uhr

Das löst mein Problem derzeit nicht. Was ist den nun die Lösung oder soll ich es mal mit einem anderen Filmmenü versuchen? Kann es sein, dass man nur eine gewisse Anzahl von Unterpunkten im Sub Menü erstellen kann? Und wenn ja weis jemand wie viele? Habe derzeit, aufgrund der Grösse des Projekts, 48 Unterpunkte.

Danke!!

korntunnel schrieb am 09.10.2019 um 12:25 Uhr

Moin,

erst mal zur Relativierung: Dein Programm von Magix kannst Du auch nach Ablauf der Aktualitätsgarantie weiter nutzen, Office allerdings nicht, ebenso keine anderen Programme als Abo-Modell.

M.M. hast Du tatsächlich ein Problem mit Deinem Menue, warum auch immer. Eine Änderung des Menues wird dann nichts mehr verbessern.

Exportiere mal Deinen Film über Datei, Projekt verwalten, Filmdatei exportieren, in ein Verzeichnis Deiner Wahl. Du erhältst eine Datei mit der Endung MVD, die alle Deine Bearbeitungsschritte enthält. Dann eröffnest Du ein völlig neues Projekt und ziehst diese MVD in die Timeline, gehst auf Brennen mit einem Normalmenue ohne Änderungen und brennst als Imagedatei. Wenn das funktioniert, änderst Du das Menue nach Deinen Wünschen.

Zuletzt geändert von korntunnel am 09.10.2019, 12:25, insgesamt 1-mal geändert.

VPX5 - 15, VdL 16 bis VdL 2024 Premium-/Plus-Versionen, Audio & Music Lab

Im Einsatz: VPX 15 (205) und VdL Premium 2024 (192), Photostory 2024 (170) und VEGAS Pro 21.0

Betriebssystem Laptop: Windows 11 Prof. 64 bit, Vers.23H2, PC: Vers. 23H2

PC: 32 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i7-8700K CPU @ 3.70GHz, 3696 MHz, 6 Kern(e), 12 logische(r) Prozessor(en); MSI-Motherboard Typ Z370 A Pro, Grafikkarte Intel UHD Graphics 630 und neu: NVidia RTX 3060.
Festplatte C = 512 GB SSD, Festplatte D = 4 TB HDD

Laptop: 64 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i9-13900H; CPU 2.60GHz, 14 Kern(e), 20 logische(r) Prozessor(en); Motherboard PE60RNE-S_RND-S_RNC-S Schenker, Grafikkarte 1 Intel Xe Graphics; Grafikkarte 2 NVIDIA GeForce RTX 4060
Festplatte C = 1 TB SSD, Festplatte D = 4 TB SSD

Camcorder Panasonic X909 und Sony FDR AX-53

Nikon D 500 Panasonic TZ-101, DJI Pocket, GoPro Hero 4, Samsung S8

thomas-seebacher schrieb am 09.10.2019 um 12:55 Uhr

Den Pfad den du mir genannt hast finde ich nicht. Ich starte also das Programm Video Pro X , öffne das Projekt welches ich encodieren usw. möchte. Gehe dann oben links auf Datei und dann kann ich aber den von Dir angegebenen Pfad nicht sehen.

 

 

thomas-seebacher schrieb am 09.10.2019 um 14:47 Uhr

Nein, den Pfad kenne ich. Ich meine den Pfad den mir korntunnel geschrieben hat.

Noch eine andere Idee. Ich habe im Frühjahr ein Update des Video Pro X gekauft. Nach Installation sah ich jedoch keinen Mehrwert und gab das Programm zurück. Daraufhin musste ich das alte Programm wieder installieren mit Hilfe des Magix Teams. Es war sehr kompliziert aber danach funktionierte das Programm wieder. Seitdem habe ich aber kein Projekt mehr erstellt. Könnte es an dem liegen? Wenn ich nun ein Update kaufe, zerstört dies dann mein aktuelles Projekt? Das wäre bei der Grösse eine Katastrophe. Oder bleibt das alles kompatibel?

Vielen Dank !

 

thomas-seebacher schrieb am 09.10.2019 um 17:41 Uhr

Habe nun das Projekt nochmal neu aufgerufen und das Filmmenü geändert. Wieder der gleiche Fehler. Jetzt versuche ich mit der Programm CD das Programm aufzuspielen oder zu reparieren. Gehe jetzt davon aus, dass es sich um einen schweren Programmfehler handelt. Solche gravierende Probleme hatte ich noch nie.

 

thomas-seebacher schrieb am 09.10.2019 um 17:46 Uhr

Programm CD aufgespielt. Anpassung erfolgreich des Programms. Fehler besteht weiter.

 

newpapa schrieb am 09.10.2019 um 17:54 Uhr

Hallo,

Habe beim Filmmenü sehr viele Unterpunkte wegen Länge des Films (2 Std 40 min).

Verständnisfrage: So wie das sich für mich darstellt, hast du nur einen Film. Dann kann es im Filmenü keine Unterpunkte geben, es sei denn du arbeitest mit Links. Nach der dbk.log müsstest du ein Filmmenü haben und ein Kapitelmenü, welches aus mehreren Menüseiten besteht. Was sind bei dir Unterpunkte? Kapiteleinträge oder Links?

Restriktionen sind: Menüdatei (Filmmenü oder Kapitelmenü) nicht über ein GB bei DVDs (Maximalgröße einer VOB), bei BluRay ist mir keine Einschränkung bekannt. Zahl der Kapiteleinträge max. 99. Für Filme ist mir keine Zahl bekannt, es dürften auch hier höchstens 99 sein. In den Vorlagen ist Zahl der Buttons je Menüseite für die Film- und Kapiteleinträge in den Vorlagen auf 16 begrenzt. Plus ggf. Hinsprung- und Rücksprungbutton sind es 18 Buttons. Das ist die Maximalzahl für eine Menüseite(!!) in einem 16:9 Menü.

korntunnel schrieb am 09.10.2019 um 18:47 Uhr

Moin @thomas-seebacher

hast Du versucht, im gegenwärtigen Projekt das Menue zu ändern? Das wird nicht funktionieren, wenn der Menuebereich ein Problem hat. Deshalb ist da nur der Weg über die MVD die Lösung, wie ich es oben beschrieben habe. Bist Du diesen Weg mal gegangen?

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Festplatte C = 512 GB SSD, Festplatte D = 4 TB HDD

Laptop: 64 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i9-13900H; CPU 2.60GHz, 14 Kern(e), 20 logische(r) Prozessor(en); Motherboard PE60RNE-S_RND-S_RNC-S Schenker, Grafikkarte 1 Intel Xe Graphics; Grafikkarte 2 NVIDIA GeForce RTX 4060
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korntunnel schrieb am 09.10.2019 um 18:52 Uhr

@thomas-seebacher

meintest Du oben in Deinem Beitrag mich mit dem Pfad? Ich stell Dir sicherheitshaber ein Bild hier ein:

 

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Festplatte C = 512 GB SSD, Festplatte D = 4 TB HDD

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thomas-seebacher schrieb am 09.10.2019 um 20:45 Uhr

Hallo Korntunnel, habe Deinen Vorschlag durchgeführt. Wieder gleicher Fehler. Es funktioniert einfach nicht.

Bezüglich dem Beitrag von newpapa. Ich habe einen Film und 23 Kapitelmarker gesetzt um gewisse Szenen direkt anzusteuern. Daran kanns also nicht liegen.

Danke.

korntunnel schrieb am 09.10.2019 um 20:49 Uhr

Das ist sehr merkwürdig. Wenn Du ein neues Projekt erstellst, nur einen kleinen Clip in die Timeline ziehst, auf Brennen gehst, das dort vorgeschlagene Menue ohne Änderungen übernimmst, dann brennst, läuft das problemlos durch?

VPX5 - 15, VdL 16 bis VdL 2024 Premium-/Plus-Versionen, Audio & Music Lab

Im Einsatz: VPX 15 (205) und VdL Premium 2024 (192), Photostory 2024 (170) und VEGAS Pro 21.0

Betriebssystem Laptop: Windows 11 Prof. 64 bit, Vers.23H2, PC: Vers. 23H2

PC: 32 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i7-8700K CPU @ 3.70GHz, 3696 MHz, 6 Kern(e), 12 logische(r) Prozessor(en); MSI-Motherboard Typ Z370 A Pro, Grafikkarte Intel UHD Graphics 630 und neu: NVidia RTX 3060.
Festplatte C = 512 GB SSD, Festplatte D = 4 TB HDD

Laptop: 64 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i9-13900H; CPU 2.60GHz, 14 Kern(e), 20 logische(r) Prozessor(en); Motherboard PE60RNE-S_RND-S_RNC-S Schenker, Grafikkarte 1 Intel Xe Graphics; Grafikkarte 2 NVIDIA GeForce RTX 4060
Festplatte C = 1 TB SSD, Festplatte D = 4 TB SSD

Camcorder Panasonic X909 und Sony FDR AX-53

Nikon D 500 Panasonic TZ-101, DJI Pocket, GoPro Hero 4, Samsung S8

newpapa schrieb am 09.10.2019 um 21:24 Uhr

Hallo,

Stand: 1 Film, Film- und Kapitelmenü mit 23 Kapiteln. Die 48 Unterpunkte sind also für die Disk / das Menü nicht relevant. Wenn du den Vorschlag von @korntunnelausgeführt hast, sind die Möglichkeiten die ich kenne ausgeschöpft. An einem wahrscheinlich nicht funktionierenden Menü zu arbeiten ist in aller Regel zwecklos, weil man ja keinen Anhaltspunkt für eine Fehlerquelle hat.

Um nicht endlos viel Zeit zu vergeuden, hatte auch schon solche Probleme, bin ich jeweils so vorgegangen:

Kurzes (neues!!) Testprojekt, ein Film, Kapitelmarker gesetzt und das Standardmenü (HD statisch -> Standard) unverändert übernommen. ->Testlauf (Encoding sicherheitshalber ohne GPU-Unterstützung und ohne Hardwarebeschleunigung). Alles ok? Sinn der Übung: Funktioniert das grundsätzlich? Leider musste ich feststellen, dass manche Menüs aus unerfindlichen Gründen nicht liefen. Ich verwende deshalb fast nur noch das Standardmenü und mache sonst alles selber. Das Standardmenü hat bei mir bisher immer funktioniert.

Wenn alles ok. (war bei mir immer erfüllt), das Wunschmenü aus der Vorlagensammlung wählen, Testlauf. Wenn das funktioniert, dann kann man das ursprüngliche Projekt in Form der Filmdatei (MVD) in das Testprojekt importieren. Wenn das nicht funktioniert - wie gesagt konnte ich das schon feststellen - dann das Menü vergessen.

 

thomas-seebacher schrieb am 09.10.2019 um 21:43 Uhr

Also ich habe jetzt eine Anfrage an Magix Support gestellt und musste dafür nichts bezahlen. Also der Hinweis mein Programm wäre zu alt kam nicht. Habe nun den Vorschlag von Korntunnel umgesetzt und den Film in eine MVD Datei exportiert. Diesen Film wollte ich dann brennen. Schlug wieder fehl mit dem gleichen Fehler. Habe noch das Programm Video Deluxe Premium in der neuesten Version. Dort habe ich nun die MVD Datei in die Timeline gezogen und lasse diesen Film nun encodieren über Video Deluxe premium und brennen. Morgen weis ich dann mehr da die Encodierung 4 Stunden dauert, Sollte dies funktionieren liegt es eindeutig am Programm Video Pro X. Dann gute Nacht und danke an Alle.

 

thomas-seebacher schrieb am 10.10.2019 um 12:52 Uhr

Hallo an Alle. Habe nun die Encodierung im Video Deluxe Premium vorgenommen und gebrannt. Brennen wurde erfolgreich abgeschlossen. Soweit ich bei der ersten Durchsicht feststellen konnte ist wohl alles i.O. Somit muss es am Programm Video Pro X liegen. Der Tipp mit der MVD war goldrichtig. Werde jetzt auf die Nachricht von Magix warten. Gehe davon aus, dass ich einen Patch oder sowas benötigen da wohl in dem Programm was schief läuft. Das mit dem Menü ausprobieren werde ich noch machen. Gehe aber mal davon aus, dass kein Menü funktionieren wird da wohl die Schnittstelle zwischen Film und Filmmenü schadhaft ist.

Vielen Dank an Alle für die Hilfe!!!

Thomas

korntunnel schrieb am 10.10.2019 um 14:06 Uhr

Gehe aber mal davon aus, dass kein Menü funktionieren wird da wohl die Schnittstelle zwischen Film und Filmmenü schadhaft ist.

@thomas-seebacher

da irrst Du Dich, davon gehe ich aus. Bei mir funktioniert das alles einwandfrei. Und es würden sich sicherlich viele beschweren bzw. hier nachfragen. Die Schnittstelle, falls da was ist, würdest Du mit einem Reset bereinigen.

Vielleicht würde auch ein Neuinstallation das Problem beseitigen, deinstallieren mit dem Microsofttool, bereinigen der Verzeichnisse, wie hier einige Male beschrieben.

Aber schön, dass es mit VdL funktioniert hat.

VPX5 - 15, VdL 16 bis VdL 2024 Premium-/Plus-Versionen, Audio & Music Lab

Im Einsatz: VPX 15 (205) und VdL Premium 2024 (192), Photostory 2024 (170) und VEGAS Pro 21.0

Betriebssystem Laptop: Windows 11 Prof. 64 bit, Vers.23H2, PC: Vers. 23H2

PC: 32 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i7-8700K CPU @ 3.70GHz, 3696 MHz, 6 Kern(e), 12 logische(r) Prozessor(en); MSI-Motherboard Typ Z370 A Pro, Grafikkarte Intel UHD Graphics 630 und neu: NVidia RTX 3060.
Festplatte C = 512 GB SSD, Festplatte D = 4 TB HDD

Laptop: 64 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i9-13900H; CPU 2.60GHz, 14 Kern(e), 20 logische(r) Prozessor(en); Motherboard PE60RNE-S_RND-S_RNC-S Schenker, Grafikkarte 1 Intel Xe Graphics; Grafikkarte 2 NVIDIA GeForce RTX 4060
Festplatte C = 1 TB SSD, Festplatte D = 4 TB SSD

Camcorder Panasonic X909 und Sony FDR AX-53

Nikon D 500 Panasonic TZ-101, DJI Pocket, GoPro Hero 4, Samsung S8