Email vergessen nun keine Neuinstallation auf anderem Gerät möglich

michael-pabczinski schrieb am 14.03.2017 um 12:31 Uhr

Hallo ich habe folgendes Problem,

Ich habe Magix Music Maker 2016 auf einem Laptop installiert gehabt

dazu habe ich scheinbar eine email Adresse verwendet welche ich nicht mehr weis

da ich mir einen neuen Laptop gekauft habe wollte ich es nun installieren und registrieren die CD und den Key habe ich natürlich noch jedoch kommt die Meldung das es bereits über eine andere emailadresse registriert wurde.

 

wie kann ich nun vorgehen

 

Danke im Vorraus

Kommentare

BilderMacher schrieb am 14.03.2017 um 14:13 Uhr

Folge bitte den Hinweisen ...

https://support2.magix.com/customer/de/faq/ich-erhalte-die-meldung-die-seriennummer-wird-bereits-verwendet-fehlercode-24

 

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

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Ich kann vieles, darf aber nicht alles.
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Hardware / Software:
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Intel(R) Core(TM) i7-10510U CPU @ 1.80GHz (8 CPUs), ~2.3GHz
12288 MB RAM
DirectX 12
 

Intel(R) UHD Graphics (für Import, Verarbeitung, Export)

NVIDIA GeForce MX250 (wird nicht in Schnitt-SW verwendet)

  • Video deluxe 2016 Premium
  • Video deluxe 2025 Premium
  • Video Pro X 16
  • Photostory Deluxe 2025
  • Samplitude X7 Suite
  • ACID Pro 11
  • Music Maker 2025 Premium
  • MAGIX/XARA Graphic-/Web-Designer

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Edition    Windows 10 Home
Version    22H2
Installiert am    ‎15.‎10.‎2020
Betriebssystembuild    19045.5371
Leistung    Windows Feature Experience Pack 1000.19060.1000.0

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