Wenn man sich das Forum ansieht, treten solche Probleme meist bei Anwendern auf, die entweder einen AMD-Prozessor verwenden, alte NVIDIA-Grafikkarten haben oder die INTEL-CPU/-iGPU zu alt ist.
Der HEVC Codec alleine nützt dir nichts wenn es um MOV Dateien geht.
Du müsstest dir noch den QuickTime Alternativ Codec installieren.
Außerdem kann Video Deluxe grundsätzlich keine 10 Bit Dateien, HDR Dateien, 4:2:2 Dateien einlesen oder verarbeiten. Dafür braucht man Video Pro X mit zusätzlichen kostenpflichtigen IntraAVC Codec für MOV mit Intra AVC. Desweiteren würde die Tonspur abgeschnitten wenn sie mit 24 Bit oder AC-3 Mehrkanalton oder 96000 HZ Zweikanal L/R mit internen Mik. + externen Mik. aufgenommen wurde.