Hallo,
ich will mal wieder etwas Besonderes von VDL-19.0.1.18 und schon versagt es:
ich stelle bei einem jpg-Foto die künsterische Unschärfe ein und möchte gleichzeitig das Foto mit Gamma-Helligkeit heller machen.
Der Effekt: das Foto verschwindet bez wird schwarz.
Woran kann das liegen?
Habe gerade ProX offen, da kann ich das nicht bestätigen, schaue später mal bei VDL nach...
Kein Problem in VDL, allerdings Version 19.0.1.31
Stell mal versuchsweise den Kompatibilitägsmodus ein. Grafikkartentreiber aktuell?
Vielen Dank für die Informationen.
@korntunnel : Kompatibilitätsmodus hat es tatsächlich gebracht. Der eingestellte Standardmodus versagt dabei, mehrfach reproduziert. Darf ich Dich bitten, mir diesen Unterschied zu erklären? Vielen Dank.
@Irra : bei online-Aktualisierung wird angezeigt, dass meine Version aktuell ist. Wie bekommst Du diese ...31-er Version?
19.0.1.18 ist meines Wissens nach der Updatestand als die Version herauskam. Es könnte durchaus der Fall sein,
dass Deine Version mit der Akt.Garantie ausgelaufen ist. Die Version 19.0.1.31 ist die jetzt gültige.
wenn die Treiber nicht aktuell sind oder das Programm Probleme hat, wird über den Komps..-modus, wie soll ich es nennen, eine "abgespreckte" Version aufgerufen. I.d.R. ist das dann durch Updates weg. Sieh mal in Dein Konto bei Magix, dort siehst Du, ob die Aktualitätsgarantie abgelaufen ist.
Update-Service geht bis April 2020. Trotzdem sagt die online-Aktualisierung, der Stand sei aktuell.
Wie komme ich trotzdem an den neusten Stand?
Vielen Dank
Das ist sehr merkwürdig. Schreib doch mal den Support an, er steht Du ja unentgeltlich zur Verfügung, weil Du Garantie hast.
Alternativ könntest Du das Programm deinstallieren, aus Deinem Account die Install-exe herunterladen, diese installieren und dann updaten. Das müsste auch funktionieren.
Manchmal genügt es, das Programm über Menü Hilfe zu deaktivieren und es danach mit SrNr. und EMail erneut freizuschalten. Im Anschluss neu starten und auf Aktualisierungen prüfen. Das kann auch mit dem Windows-Schalte "Als Administrator ausführen" erfolgen.