DVD mit Image Recorder brennen

bernd19 schrieb am 10.11.2024 um 09:33 Uhr

Video de Luxe 2025 Plus (24.0.1.219 UDP3)
Windows 11 Pro 23H2

Guten Morgen,
beim Versuch, eine DVD mit dem Image Recorder als ISO-Datei auf die Festplattezu "brennen" sagt das System, dass das Medim DVD aus lizenzrechtlichen Gründen eine Aktivierung benötigt. Der Versuch, das zu tun, schlägt fehl (auch bei Nutzung als Administrator). Eine Anfrage an den Support von Magix vor 15 Tagen wurde bisher nicht beantwortet.
Kann mir jemad helfen, wie ich den Image Recorder aktiviert bekomme?
Vielen Dank!

Kommentare

korntunnel schrieb am 10.11.2024 um 12:44 Uhr

@bernd19

Wie gehst Du vor, bei "Nutzung als Administrator"?

Mache davon mal einen Screenshot und stelle diesen über diesen Button ein:

VPX5 - 15, VdL 16 bis VdL 2024 Premium-/Plus-Versionen, Audio & Music Lab

Im Einsatz: VPX 15 (205) und VdL Premium 2024 (192), Photostory 2024 (170) und VEGAS Pro 21.0

Betriebssystem Laptop: Windows 11 Prof. 64 bit, Vers.23H2, PC: Vers. 23H2

PC: 32 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i7-8700K CPU @ 3.70GHz, 3696 MHz, 6 Kern(e), 12 logische(r) Prozessor(en); MSI-Motherboard Typ Z370 A Pro, Grafikkarte Intel UHD Graphics 630 und neu: NVidia RTX 3060.
Festplatte C = 512 GB SSD, Festplatte D = 4 TB HDD

Laptop: 64 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i9-13900H; CPU 2.60GHz, 14 Kern(e), 20 logische(r) Prozessor(en); Motherboard PE60RNE-S_RND-S_RNC-S Schenker, Grafikkarte 1 Intel Xe Graphics; Grafikkarte 2 NVIDIA GeForce RTX 4060
Festplatte C = 1 TB SSD, Festplatte D = 4 TB SSD

Camcorder Panasonic X909 und Sony FDR AX-53

Nikon D 500 Panasonic TZ-101, DJI Pocket, GoPro Hero 4, Samsung S8

bernd19 schrieb am 11.11.2024 um 06:31 Uhr

Hallo korntunnel,
danke für die Antwort. Ich starte VDL durch Rechtsklick auf das Programmicon und Auswahl "Als Administrator ausführen". Abgesehen davon erfolgte meine Anmeldung am System als Nutzer mit Administratorrechten.

korntunnel schrieb am 11.11.2024 um 11:11 Uhr

@bernd19

Mache bitte den Screenshot. Die Meldung, die Du genannt hast, kenne ich nicht. Vermutlich ist es der Codec.

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Im Einsatz: VPX 15 (205) und VdL Premium 2024 (192), Photostory 2024 (170) und VEGAS Pro 21.0

Betriebssystem Laptop: Windows 11 Prof. 64 bit, Vers.23H2, PC: Vers. 23H2

PC: 32 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i7-8700K CPU @ 3.70GHz, 3696 MHz, 6 Kern(e), 12 logische(r) Prozessor(en); MSI-Motherboard Typ Z370 A Pro, Grafikkarte Intel UHD Graphics 630 und neu: NVidia RTX 3060.
Festplatte C = 512 GB SSD, Festplatte D = 4 TB HDD

Laptop: 64 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i9-13900H; CPU 2.60GHz, 14 Kern(e), 20 logische(r) Prozessor(en); Motherboard PE60RNE-S_RND-S_RNC-S Schenker, Grafikkarte 1 Intel Xe Graphics; Grafikkarte 2 NVIDIA GeForce RTX 4060
Festplatte C = 1 TB SSD, Festplatte D = 4 TB SSD

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newpapa schrieb am 11.11.2024 um 11:47 Uhr

Hallo, bei Photostory gab es für das Problem eine Lösung:

https://www.magix.info/de/forum/deluxe-2023-windows-11-br-disks-und-dvd-brennen-medien-aktivieren--1310409/#ca1832813

bernd19 schrieb am 11.11.2024 um 14:07 Uhr

Hallo korntunnel, hier ist der Screenshot mit der Fehlermeldung. VDL wurde mit Administratorrechten gestartet.
Wie ich VDL als Administrator starte, habe ich im vorhergehenden Kommentar beschrieben.

korntunnel schrieb am 11.11.2024 um 14:55 Uhr

Danke, @bernd19. Das ist mir so noch nicht untergekommen. Versuche doch mal die Lösung, die @BilderMacher damals genannt hat. Gehe oben rechts auf Hilfe, dort Programm deaktivieren. Das Programm schließt sich, ich würde dann auch noch mal einen Windows-Neustart machen, nicht nur herunterfahren und ausschalten, dann das Programm neu starten, wie Du es machst mit Rechtsklick und als Admin, dann das Programm aktivieren, das Fenster kommt automatisch.

Ich drücke Dir die Daumen, dass das funktioniert.

VPX5 - 15, VdL 16 bis VdL 2024 Premium-/Plus-Versionen, Audio & Music Lab

Im Einsatz: VPX 15 (205) und VdL Premium 2024 (192), Photostory 2024 (170) und VEGAS Pro 21.0

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PC: 32 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i7-8700K CPU @ 3.70GHz, 3696 MHz, 6 Kern(e), 12 logische(r) Prozessor(en); MSI-Motherboard Typ Z370 A Pro, Grafikkarte Intel UHD Graphics 630 und neu: NVidia RTX 3060.
Festplatte C = 512 GB SSD, Festplatte D = 4 TB HDD

Laptop: 64 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i9-13900H; CPU 2.60GHz, 14 Kern(e), 20 logische(r) Prozessor(en); Motherboard PE60RNE-S_RND-S_RNC-S Schenker, Grafikkarte 1 Intel Xe Graphics; Grafikkarte 2 NVIDIA GeForce RTX 4060
Festplatte C = 1 TB SSD, Festplatte D = 4 TB SSD

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bernd19 schrieb am 11.11.2024 um 18:22 Uhr

Hallo korntunnel und newpapa,
ich danke Euch für die Hinweise, habe alles befolgt - VDL sogar neu installiert - leider ohne Erfolg.
Nun hoffe ich auf die Antwort von Magix Support, wo ich meine Anfrage noch einmal gestellt habe.
Inzwischen habe ich festgestellt, dass ich nicht der Einzige mit diesem Problem bin bzw. war.
Es ist schon sehr ärgerlich, bei solch einer langjährig erprobten Software mit solchen Dingen konfrontiert zu werden. Immerhin ist es kein besonderes Feature des Programmes, sonder es gehört meiner Auffassung nach zu den Grundfunktionen.
Sehr ärgerlich!!

korntunnel schrieb am 11.11.2024 um 18:58 Uhr

@bernd19

Hast Du bei der Deinstallation Cleaning-Tools eingesetzt, z. B. den CCleaner?

Allerdings bist Du mit Deinem Problem so ziemlich allein, nur der guten Ordnung halber, bei den wenigen anderen haben unsere Tipps geholfen. Sonst wäre hier das Forum voll davon, wenn es sich um einen BUG handeln würde.

Dass Dich das ärgert, kann ich mir gut vorstellen. Es ist nicht nur nach Deiner Auffassung eine Grundfunktion.

Bitte antworte deshalb auf die Frage der Deinstallation und beschreibe uns Deine Hardware, sicherheitshalber, also vor allem CPU und GPU.

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PC: 32 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i7-8700K CPU @ 3.70GHz, 3696 MHz, 6 Kern(e), 12 logische(r) Prozessor(en); MSI-Motherboard Typ Z370 A Pro, Grafikkarte Intel UHD Graphics 630 und neu: NVidia RTX 3060.
Festplatte C = 512 GB SSD, Festplatte D = 4 TB HDD

Laptop: 64 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i9-13900H; CPU 2.60GHz, 14 Kern(e), 20 logische(r) Prozessor(en); Motherboard PE60RNE-S_RND-S_RNC-S Schenker, Grafikkarte 1 Intel Xe Graphics; Grafikkarte 2 NVIDIA GeForce RTX 4060
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bernd19 schrieb am 11.11.2024 um 20:11 Uhr

Hallo korntunnel,
ja, in diesem Fall habe ich tatsächlich CCleaner Version v5.84.9126 Professional-Edition zur Deinstallation genutzt. Wegen Deines Hinweises habe ich diese Prozedur noch einmal durchgeführt. Diesmal allerdings mit Windows deinstalliert - ohne Erfolg.
Hier meine Hardware (ThinkCentre M920q):
CPU: Intel(R) Core (TM) i7-9700T CPU 2.0 GHz
GPU: Intel(R) UHD Graphics 630
Mit den Treibern bin ich nach Lenovo Vantage auf dem neuesten Stand.
Ich habe auch eine Version von Photostory (Deluxe 16.1.1.46), allerdings eine ältere Version. Ich habe das Programm zum Test noch einmal installiert. Hier besteht das gleiche Problem mit der Aktivierung.
Vielleicht noch zum Verständnis: ich hatte bisher keinen DVD-Brenner am oder im PC, habe jetzt ein externes Laufwerk angeschlossen - ebenso ohne Erfolg, daran lag es nicht.
Ich glaube nun auch fast, dass es an meiner Konfiguration liegt, habe allerdings keinen Ansatzpunkt.
Einen aktuellen Virenscan habe ich durchgeführt. Ebenso die Systemdateiprüfung (sfc /scannow) als Administrator. Alle anderen Anwendungen laufen einwandfrei.
Vielleicht hast Du noch eine Idee.

korntunnel schrieb am 11.11.2024 um 20:59 Uhr

@bernd19

Da habe ich tatsächlich eine Idee: Neuinstallation von Windows. 😟 Dieser Cleaner hat schon so viele Registrys gereinigt, dass Programme nicht mehr liefen. Cleaner empfiehlt eine Sicherung des Betriebssystems vor Anwendung. Spiele die zurück, dann müsste es laufen.

Geh mal oben auf Forum, Allgemeines, scrolle da runter bis zur Überschrift CCleaner, da findest Du weitere Aussagen.

Hier kann ich Dir leider nicht weiterhelfen.

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PC: 32 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i7-8700K CPU @ 3.70GHz, 3696 MHz, 6 Kern(e), 12 logische(r) Prozessor(en); MSI-Motherboard Typ Z370 A Pro, Grafikkarte Intel UHD Graphics 630 und neu: NVidia RTX 3060.
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Laptop: 64 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i9-13900H; CPU 2.60GHz, 14 Kern(e), 20 logische(r) Prozessor(en); Motherboard PE60RNE-S_RND-S_RNC-S Schenker, Grafikkarte 1 Intel Xe Graphics; Grafikkarte 2 NVIDIA GeForce RTX 4060
Festplatte C = 1 TB SSD, Festplatte D = 4 TB SSD

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korntunnel schrieb am 11.11.2024 um 21:05 Uhr

@bernd19

Ich sitze gerade nicht am PC, bin am Tablet. Hoffe, dieser Link funktioniert. Sieh Dir den mal an, auch die weiteren Links von mir dort. Bin zugegebener Weise ein absoluter Gegner dieser Tools.

https://www.magix.info/de/forum/cc-cleaner--1342308/

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Renter11 schrieb am 12.11.2024 um 07:01 Uhr

@bernd19,

Ich sehe das auch so wie korntunnel. Der CCleaner löscht mehr Einträge in der Registry als er soll.

Es ist schon sehr ärgerlich, bei solch einer langjährig erprobten Software mit solchen Dingen konfrontiert zu werden. Immerhin ist es kein besonderes Feature des Programmes, sonder es gehört meiner Auffassung nach zu den Grundfunktionen.

Du liegst da völlig falsch. Wenn man die Seele und das Herz von Windows schädigt, sollte man sich nicht wundern. Ich hoffe, dass du dir eine Datensicherung deines PCs vorher angelegt hast, so wie es auch vor dem Einsatz solcher Tools beim CCleaner nachzulesen ist. Dann ist die Lösung einfach. Die spielst diese Sicherung zurück und alles ist gut.

ja, in diesem Fall habe ich tatsächlich CCleaner Version v5.84.9126 Professional-Edition zur Deinstallation genutzt. Wegen Deines Hinweises habe ich diese Prozedur noch einmal durchgeführt. Diesmal allerdings mit Windows deinstalliert - ohne Erfolg.

Wieso sollte das zum Erfolg führen? Deine Registry ist beschädigt. Da hilft nur den PC komplett neu zu installieren.

Dann viel Erfolg!

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bernd19 schrieb am 12.11.2024 um 10:45 Uhr

Hallo, ich danke allen für die Hinweise und Ratschläge und betrachte damit das Thema als beendet.