Habe bereits am Donnerstag 26.01.2012 eine Domain bestellt. Diese ist bereits auch bei der denic regestiert.
leider ist diese immer noch nicht erreichbar. Ich erhalte immer den Hinweis über meine Suchmaschine "Seite unbekannt". Auch der Aufruf über den orginal Magix-Link führt ins Nirwana. Auch der Support antwortet seit Tagen nicht auf das Problem.
Nun ... dafür gibt es eine FAQ auf der magix-online.com Seite:
http://www.magix-online.com/de/hilfe-support-magix-domain-e-mail-service/domainzuweisung.3702.html
Danke für die Antwort. Aber die Zuweisungen sind gemacht worde. Die erste Domain funktioniert ja auch einwandfrei, nur die zweite ist nicht zu erreichen, obwohl bei Denic noch am gleichen tag regestiert.
Was mich besonders stört ist das sich der Support seit meiner anfrage am Freitag 27.01.2012 nicht dazu gemeldet hat. Das ist für mich schlechter Kundenservice. hier sollen meiner meinung nach kunden genötigt werden die kostenpflichtige Hotline in Anspruch zu nehmen. So kann man auch Geld machen.
Jo ... das mit dem Support bei Magix ist so eine Sache.... da sollte man sich wirklich nicht zuviel von versprechen... Und eilig darf man es schon gar nicht haben.