Hallo,

ich hatte Samplitude Music Studio (64-Bit) bereits geladen und es funktionierte bis auf Kleinigkeiten normal. Dann mußte ich es aus Platzgründen komplett löschen, weil es auf einem anderen Datenträger , nämlich D: / besser aufgehoben war. Nach der Installation auf D: mußte ich feststellen, daß bei der Registrierung des Programmes: "Jetzt online registrieren und freischalten" der Fehlercode -24 angezeigt wird, das heißt: "Diese Seriennummer wurde bereits mit einer anderen E-Mail-Adresse registriert. Bitte wenden Sie sich an den MADIX-Support" . Die Seriennummer ist richtig, es ist der grüne Haken dran, ebenso die E-Mailadesse, auch der grüne Haken dran.

Wer kann mir sagen, was ich falsch gemacht habe, oder wie ich den Fehler beheben kann.

Im Voraus vielen Dank