Das Problem kann verschiedene Ursachen haben. Lösungsvorschläge dazu hat Magix schon im letzten Jahr gepostet:
Ich kann keine Inhalte aus der Design-Galerie herunterladen
24.10.2018
Produkte: Xara Designer Pro X, Web Designer
Sie möchten weitere Inhalte aus der Design-Galerie der Software herunterladen, der Zugriff wird Ihnen dennoch verweigert?
Diese Anleitung erklärt, welche Schritte nötig sind, um das Problem zu beseitigen.
Überprüfen Sie zunächst, ob Ihre Lizenz noch Gültig ist.
Sie können die Gültigkeit der Lizenz über den MAGIX Service Center überprüfen.
Sollte Ihre Lizenz nicht mehr gültig sein, setzen Sie sich bitte mit unserem Kundenservice unter der Nummer +49 (0)5741 3455-31 in Verbindung.
Wir sind erreichbar von Montag bis Freitag, zwischen 9:00 und 17:00 Uhr.
Sollte Ihre Lizenz noch gültig sein, führen Sie folgende Schritte durch:
Starten Sie die Software.Klicken Sie im Programm auf "Design – Galerie" >Mehr > Design-Cache Leeren".Dadurch wird der Cache gelöscht und Sie werden aufgefordert, Ihre Anwendung neu zu starten.
Nach dem Neustart des Rechners, starten Sie Ihre Anwendung erneut und versuchen Sie dann Inhalte aus der Design-Galerie herunterzuladen.
Da du mit weiteren Angaben zu deinem Problem ein wenig geizig bist, kann die Hilfe auch nur sehr oberflächlich sein. Arbeite dies doch mal durch; vielleicht ist deine Lösung dabei: https://www.magix.info/de/forum-suche/?query=contentkatalog