Kommentare

BeRo schrieb am 25.07.2021 um 15:16 Uhr

Das Problem kann verschiedene Ursachen haben. Lösungsvorschläge dazu hat Magix schon im letzten Jahr gepostet:

Ich kann keine Inhalte aus der Design-Galerie herunterladen
24.10.2018
Produkte: Xara Designer Pro X, Web Designer 

Sie möchten weitere Inhalte aus der Design-Galerie der Software herunterladen, der Zugriff wird Ihnen dennoch verweigert?
Diese Anleitung erklärt, welche Schritte nötig sind, um das Problem zu beseitigen.

Überprüfen Sie zunächst, ob Ihre Lizenz noch Gültig ist.
Sie können die Gültigkeit der Lizenz über den MAGIX Service Center  überprüfen.
Sollte Ihre Lizenz nicht mehr gültig sein, setzen Sie sich bitte mit unserem Kundenservice unter der Nummer +49 (0)5741 3455-31 in Verbindung.
Wir sind erreichbar von Montag bis Freitag, zwischen 9:00 und 17:00 Uhr.
Sollte Ihre Lizenz noch gültig sein, führen Sie folgende Schritte durch:

Starten Sie die Software.Klicken Sie im Programm auf "Design – Galerie" >Mehr > Design-Cache Leeren".Dadurch wird der Cache gelöscht und Sie werden aufgefordert, Ihre Anwendung neu zu starten.
Nach dem Neustart des Rechners, starten Sie Ihre Anwendung erneut und versuchen Sie dann Inhalte aus der Design-Galerie herunterzuladen. 

Probier' das mal...

Auf den Tag genau gehen heute, am 14.08.2021, 10 Jahre online Support für die Community zu Ende.
Ich freue mich auf eine neue, berufliche Herausforderung, die sich gerade ergeben hat. Leider bleibt dann keine Zeit mehr für die Community übrig, aber Ihr seid bei den aktiven Mitgliedern in besten Händen.
Sicher schaue ich auch ab und zu nochmal rein... 🤓

helmut.kargl schrieb am 26.07.2021 um 09:19 Uhr

Hab ich auch schon gemacht, brachte nichts.

marboe schrieb am 26.07.2021 um 09:29 Uhr

@helmut.kargl

Da du mit weiteren Angaben zu deinem Problem ein wenig geizig bist, kann die Hilfe auch nur sehr oberflächlich sein. Arbeite dies doch mal durch; vielleicht ist deine Lösung dabei: https://www.magix.info/de/forum-suche/?query=contentkatalog

Gruß Marboe