Hallo

Das Programm Photostory Deluxe 2024 Version 23.0.1.170 (UDP3) UG Code 8677 KA1 meldet ein schwerwiegende Problem nach öffnen eines Fotoordners. Ich habe schon alles versucht, das Programm auf eine andere Festplatte (mehr Speicher) zu installieren und auch auf meinem Laptop, es kommt immer der gleiche Absturz und immer an der selben Stelle. Eine Fotostory kann so nicht erzeugt werden.

Meldung:

Im Programm ist ein schwerwiegendes Problem aufgetreten:

Fehler im Modul 'VCRUNTIME140dll' [Ladeadresse: 0x00007FFBA6410000] an Adresse 0x00007FFBA6421799 [Exeption 0x0000005 ''ACCESS_Violation'']

Infos über mein System finden sie hier:

würde mich freuen wenn sie schnellstmöglich eine Lösung finden, damit ich mit der Photostory beginnen kann.

Mit freundlichen Grüßen

Frank Höller