ich benutze Magix Video deluxe15 und möchte mp4 Dateien importieren. Ich meine, bereits in der Vergangenheit den codec freigeschaltet zu haben, komme aber nicht weiter. Beim Import kommt eine Fehlermeldung mit dem Hinweis, ich soll mich an den Administrator wenden - bin ratlos... lg
[...] Ich meine, bereits in der Vergangenheit den codec freigeschaltet zu haben, komme aber nicht weiter.
Dazu müssen wir mehr Informationen haben!
Wenn das Programm ununterbrochen auf dem Rechner installiert gewesen ist, sind auch die Codecs noch freigeschaltet und vorhanden.
Bei einer Neuinstallation muss man ggf. Codecs wiederholt freischalten und herunterladen.
Wie das bei so alten Programmen angelaufen ist, erklärt MAGIX in diesen Videos.
Beim Import kommt eine Fehlermeldung mit dem Hinweis, ich soll mich an den Administrator wenden - bin ratlos... lg
Wohl eher den Support kontaktieren, wenn der Fehler wiederholt auftritt, bzw. den Vorgang als Administrator ausführen. So kenne ich die Meldung.
Kannst Du also genau erklären, unter welchem Betriebssystem Du MAGIX Videodeluxe 15 installiert hast und wie die konkrete Meldung ist, die dir angezeigt wird? (Screenshot wäre sehr gut)