Ich habe eine Bestellung gemacht am 01.07.. ist immernoch nicht angekommen obwohl Ich eine Email bekommen habe, dass die Ware innerhalb 3 Werktagen ankommt.

Ich wollte das Supportteam erreichen und habe einen Ticket geschrieben.. ist mehr als 24 Stunden her und keine Antwort. Ich habe für die Ware bezahlt (das Geld wurde schon am nächsten Tag von meinem Konto abgezogen), es gibt kein Tracking System bei Magix.. Support über das Telefon kostet sehr viel. Online Support antwortet nicht.

Wenn die Ware die Ich bestellt habe sehr bald nicht ankommt. Werde Ich auf jeden Fall rechtliche Schritte eingehen.

Meine Frage ist. Wo ist die Ware für die Ich bezahlt habe ???

Liebe Grüße