habe eine GoPro Hero9 und diverse DJI-Drohnen, wenn ich aus diesen Clips mit Magix Pro x13 einen Film exportieren will, kommt die Meldung: Beim Export mit einem externen Video-Codec ist ein Fehler aufgetreten

Also Kameraden, wir benutzen seit mehr als 10 Jahren Video Pro X mit allen Updates. Seit Pro X 13 kommt dieser Fehler, wir haben versucht nach mittlerweile 3 Wochen eine Lösung zu finden, aber die gibt es nicht, schon gar nicht von der Firma Magix!!!!

Bei Tipps von Magix wird auf Masken in der Software verwiesen die nicht existieren! Wir erwarten umgehend Unterstützung!

Hier ist ein Forum von Anwendern

die liefern nicht umgehend!

unter den Vorlagen befinden sich Masken

Export als MPEG-4 (H.264) oder AVCHD oder HEVC (H.265)? Und die Hardware, die das machen soll ist welche?

Bei Tipps von Magix wird auf Masken in der Software verwiesen die nicht existieren!

"Masken" ist ein Begriff, den wir bei der Videobearbeitung anders interpretieren. Ein Programm hat allgemein "Fenster" oder Dialoge. So sollten diese benannt werden, damit keine Missverständnisse entstehen.

Beispiele bitte für die Tipps von MAGIX, die keine Entsprechung in der Software haben sollen!

Hallo Rentner, lesen kann von Vorteil sein, ich habe am  28.08.2021 um 11:14 Uhr geantwortet! Aber grundsätzlich sei bemerkt, dass ich nicht wusste mich in einem Forum zu befinden, die Benutzerführung von Magix ist mehr als ausbaufähig. Zur Sache, ich erstelle seit mehr als 30 Jahren Software und wenn ein solcher Bug auftritt, muss sofort reagiert werden, sonst kann ich zu machen. Mein Problem haben scheinbar mehrere User, aber von Magix kommt nix!

 

Ich hatte dich in meiner Antwort darum gebeten, mehr Details zu nennen. Nichts hast du genannt. Keine verwertbare Info. Unbekannter Rechner, nichts zur Hardware, keine Angabe welchen Patchstand dein Windows 10 bzw. VPX hat, nichts … somit haben nicht einmal die Anwender eine Chance zu helfen, die eventuell die gleiche Drohne hätten.

@Peter-Wittke

Tatsächlich, wer lesen kann, ist durchaus im Vorteil. Wie sieht es bei Dir aus?

https://www.magix.info/de/forum/bitte-beachte-folgendes-bevor-du-dein-thema-erstellst--1098383/

Pampige Antworten sind hier nicht von Vorteil, wir sind hier freiwillig und unentgeltlich in unserer Freizeit tätig. Du Verstehtst das sicherlich mit dem groben....

Support:

https://www.magix.info/de/tutorials/support-anfrage-stellen-auf-magix-info--1248019/

Hallo Comunity

ich verwende Video X PRO 12; seit 2 Wochen habe ich auch das Problem "beim export mit einem externen video codec ist ein fehler aufgetreten" und zwar auch beim Export der Zusammenstellung, welchen ich zuvor exportiert hatte. Nun versuche ich, nach dem Scheitern der neu erstellten Videomaterial, wegen diese Fehler, die alten Zusammenstellungen nochmal dann klappt das nicht mehr. Magix habe ich mehrmals per Mail kontaktiert, aber ausser eine automatisch generierte Antwort, mit der Bitte auf geduld, habe ich nicht.

Ich habe bezüglich diese Fehler nun bei der Export durch Änderung der sämtlichen Einstellungen versucht, aber immer wieder kommt der Fehler "beim export mit einem externen video codec ist ein fehler aufgetreten" mit dem Verweis die Exporteinstellungen zu korrigieren. Nach dem was ich hier gelesen habe, haben Nutzer von Video X PRO 13 auch selbe Fehler...

Kann mir bitte jemand helfen...

LG

Hallo Zekeriya-Tapar,

auch bei Dir kann man aufgrund Deiner Angaben nur in das Blaue tippen.

Ich mach das mal jetzt:

1. ich tippe, Du hast unter <Film exportieren> >Video als MPEG-4...> ausgewählt
2. ich tippe, unter <Erweitert...> ist bei Hardwareencoding ein Haken.

Wenn hier ein Haken wäre, nimm den mal raus und probiere dann den Export nochmal.

Gruß Peter

Selbst wenn es ohne Hardwareencoding funktionieren sollte, nützt das in der Praxis herzlich wenig. Das Entscheidende ist doch dass es mal funktioniert hat mit denselben Einstellungen. Würde ich ein Projekt von mir mit allen Effekten, das mit Hardwareencoding in 60 Minuten gerendert ist, ohne Hardwareencoding exportieren, dann würde das bei mir ca. 10 Stunden dauern,vielleichtsogar noch länger, und auch wenn andere das vielleicht nicht so sehen und das akzeptabel finden, für mich wäre das in der Praxis nicht hinnehmbar, darum sind für mich alle Lösungen ohne Hardwareencoding auch keine Lösungen, sondern allenfalls Notlösungen. Ziel ist immer Hardwareencoding. Hier in dem Fall muss geschaut werden, ob vielleicht sich am restlichen System was geändert hat, sprich irgendein Windows-Update, ein neuer Treiber oder ähnliches. Vielleicht reicht auch schon ein simpler Neustart, das heißt ein wirklicher Neustart um das Problem zu beheben. Oder Magix komplett auf die Standardeinstellungen zurücksetzen.

Guten Abend zusammen - leider endet hier der Blog zu diesem Thema. Wurde das Problem mittlerweile gelöst? ich finde bisher keine Lösungsansätze - bin somit selbst betroffen von dem Fehler. Möchte den Film als AVI exportieren, da sonst die Qualität mit MPEG deutlich schlechter ist... Film wurde in 4k aufgenommen...!

Freue mich auf nützlich Hinweise der Forumsmitglieder...

@sebastian-fischer, was versprichst du dir, wenn du 4K Videos in AVI exportierst? Ein Export als HEVC in 4 K ist doch viel effizienter.

Hey @BilderMacher - besten Dank für Deine zügige Antwort und für den Tipp!! probiere es gleich mal aus... Der "Export" wurde soeben erfolgreich gestartet. Bin auf die Ausgabequalität gespannt! Arbeite schon sehr lange mit Magix aber bin was die Ausgabeformate angeht (leider noch) kompletter Laie... ! Aber ich merke mir mal alles ab 4k mit HEVC zu "exportieren"... habe da gleich 2 bis 3 Projekte 😉