Bei jedem VdL-Start erscheint online-Registrierungsfenster

fabs schrieb am 30.06.2020 um 10:27 Uhr

Habe VdL Premium neu installiert und nun erscheint bei jedem Start das online Registrierungsfenster, bereits ausgefüllt (mit den grünen Häckchen). Nach OK-Klick startet dann VdL normal. Wie kann ich die online-Registrierung endgültig manifestieren, so dass sie nicht mehr erscheint?

Danke, fabs.

Kommentare

Matthes2 schrieb am 30.06.2020 um 11:40 Uhr

Starte das Programm einmal mit Administratorrechten (rechter Mauscklick und im Kontextmenü auswählen).
Das hilft oftmals.

Von vorne herein zu sagen "geht nicht" gibt´s nicht, man hat es halt noch nicht (richtig) versucht!
VDL seit 2003/2004, derzeit VDL und Pro X in den jeweils aktuellen Patchleveln
PC: AMD Ryzen 7 5800X mit 32GB RAM, GeForce RTX3060 und genügend HDD-Kapazität; BS: Win 11 64 Bit Professional; Camera: Sony NEX VG 900 mit SELP 18200, SEL2870 und Leica R-Objektiven (21, 35, 50, 60, 80 - 200, 100 mit Balg und 350 mm); DJI Mini 4 Pro, DJI Pocket 2

fabs schrieb am 01.07.2020 um 14:05 Uhr

Hallo, hilft leider auch nicht. VdL Start geht trotzdem leider nur über den Umweg "online Registrierung".

Matthes2 schrieb am 01.07.2020 um 14:29 Uhr

Hmm - schade, setze Dich doch einfach mal mit dem Support in Verbindung.
Zwischen 10:00 und 15:00 kannst Du sogar direkt mit den Mitarbeitern chatten und Dein Problem schildern.

Von vorne herein zu sagen "geht nicht" gibt´s nicht, man hat es halt noch nicht (richtig) versucht!
VDL seit 2003/2004, derzeit VDL und Pro X in den jeweils aktuellen Patchleveln
PC: AMD Ryzen 7 5800X mit 32GB RAM, GeForce RTX3060 und genügend HDD-Kapazität; BS: Win 11 64 Bit Professional; Camera: Sony NEX VG 900 mit SELP 18200, SEL2870 und Leica R-Objektiven (21, 35, 50, 60, 80 - 200, 100 mit Balg und 350 mm); DJI Mini 4 Pro, DJI Pocket 2

maedschik schrieb am 01.07.2020 um 14:39 Uhr

Hallo!

Hast Du schon einmal in Deinem Magixkonto nachgeschaut, was dort steht? Eventuell, wenn dort möglich, das Programm deaktivieren und dann über den Start des Programms wieder aktivieren .

Gruß m

Zuletzt geändert von maedschik am 01.07.2020, 15:10, insgesamt 1-mal geändert.

ASRock Z170 Extreme4+ / i7 6700K / 16 GB RAM / Nvidia GTX1060 / Intel HD 530 / SSD 500GB / SSD 1TB / SSHD 1TB /Win 10 Home/ /Aspire A715-71G i5-7300HQ Quad Core 2,5 GHz 8GB GTX 1050 HD 630 Win 10 / Panasonic Fz 1000 / Power Shot G5 X / Panasonic Tz71 /Sony HDR-PJ780VE

BilderMacher schrieb am 01.07.2020 um 15:20 Uhr

Deaktiviere das Programm besser im Programm über das Menü Hilfe ...

Im Konto wird eine monatliche Wartezeit aktiviert und man kommt einen Monat nicht mehr rein.

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+
Ich kann vieles, darf aber nicht alles.
+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+

-------------

Hardware / Software:
::::::::::::::::::::::::::::::::::::++++:::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::
Intel(R) Core(TM) i7-10510U CPU @ 1.80GHz (8 CPUs), ~2.3GHz
12288 MB RAM
DirectX 12
 

Intel(R) UHD Graphics (für Import, Verarbeitung, Export)

NVIDIA GeForce MX250 (wird nicht in Schnitt-SW verwendet)

  • Video deluxe 2016 Premium
  • Video deluxe 2025 Premium
  • Video Pro X 16
  • Photostory Deluxe 2025
  • Samplitude X7 Suite
  • ACID Pro 11
  • Music Maker 2025 Premium
  • MAGIX/XARA Graphic-/Web-Designer

-----------------------------------------------------------------------------------

Edition    Windows 10 Home
Version    22H2
Installiert am    ‎15.‎10.‎2020
Betriebssystembuild    19045.5247
Leistung    Windows Feature Experience Pack 1000.19060.1000.0

------------------------------------------------------------------------------------

Standardbrowser: Mozilla Firefox 134.0.0 (64-Bit)

👶-Boomer

maedschik schrieb am 01.07.2020 um 15:23 Uhr

Ist richtig wie es @BilderMacher Ich hatte übersehen, dass Du das Programm bei ....ok ......öffnen kannst.

Gruß m

Zuletzt geändert von maedschik am 01.07.2020, 15:24, insgesamt 1-mal geändert.

ASRock Z170 Extreme4+ / i7 6700K / 16 GB RAM / Nvidia GTX1060 / Intel HD 530 / SSD 500GB / SSD 1TB / SSHD 1TB /Win 10 Home/ /Aspire A715-71G i5-7300HQ Quad Core 2,5 GHz 8GB GTX 1050 HD 630 Win 10 / Panasonic Fz 1000 / Power Shot G5 X / Panasonic Tz71 /Sony HDR-PJ780VE

fabs schrieb am 02.07.2020 um 15:10 Uhr

Danke für Eure Bemühungen. Leider hat da Deaktivieren über das Hilfe-Menü auch nichts geändert. Ob eine Neuinstallation helfen würde?

Grüße, fabs

BilderMacher schrieb am 02.07.2020 um 15:19 Uhr

Man könnte es versuchen. 👍

Dann aber bitte nach der Anleitung des SUPPORTs.

https://www.magix.info/de/support/artikel/video-deluxe-neuinstallation-standard-plus-premium--667/

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

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Ich kann vieles, darf aber nicht alles.
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Intel(R) Core(TM) i7-10510U CPU @ 1.80GHz (8 CPUs), ~2.3GHz
12288 MB RAM
DirectX 12
 

Intel(R) UHD Graphics (für Import, Verarbeitung, Export)

NVIDIA GeForce MX250 (wird nicht in Schnitt-SW verwendet)

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Betriebssystembuild    19045.5247
Leistung    Windows Feature Experience Pack 1000.19060.1000.0

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Standardbrowser: Mozilla Firefox 134.0.0 (64-Bit)

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fabs schrieb am 02.07.2020 um 15:58 Uhr

Habe gerade den Support kontaktiert und warte nun auf Antwort. Einstweilen Dank für Eure Tipps.

fabs schrieb am 06.07.2020 um 10:35 Uhr

Antwort vom Support: Neuinstallation nach Anweisung. Hoffe, das damit das Problem gelöst ist.

Danke für Eure Bemühungen, fabs.