Beatbox pro 2 nicht freigeschaltet in der Premium Edition 23

milchrice schrieb am 08.08.2022 um 19:26 Uhr

Wie im Titel schon steht sollte ja die Beatbox 2 Pro in der Premium Edtition (23) enthalten sein, allerdings ist dies nicht der Fall weder steht sie zum Download bereit noch finde ich sie irgendwo zum anklicken

Im Shop steht nur erworben und in der App steht unten in der Maske upgrade auf Beatbox 2 pro bei klick passiert nichts

Neu einloggen oder Seriennummer nochmal eingeben hat nichts gebracht ....

Kommentare

SP. schrieb am 08.08.2022 um 19:31 Uhr

@milchrice Dann bleibt dir noch, in den Programmeinstellungen auf den Knopf zum Aufräumen des Stores zu klicken und die Programmeinstellungen unter Datei > Einstellungen zurückzusetzen.

milchrice schrieb am 08.08.2022 um 19:32 Uhr

Ich hab schon ein Trauma vom zuruecksetzen.....😂

SP. schrieb am 08.08.2022 um 19:33 Uhr

@milchrice Da musst du leider durch. 😅

milchrice schrieb am 08.08.2022 um 20:18 Uhr

Hat leider nichts gebracht, nun ist zwar unten das upgrade auf Beatbox Pro 2 weg installiert ist aber weiterhin nur der Erste und im Shop steht nur erworben kein Dl nix vorhin gab es kurz ein Download Button aber auf den konntest klicken wie du lustig bist hat sich nichts getan in der Cloud ist auch nichts

 

SP. schrieb am 08.08.2022 um 21:33 Uhr

@milchrice Hast du mal im Download-Tab nachgesehen?

milchrice schrieb am 08.08.2022 um 22:08 Uhr

Jup direkt als erstes da ist nichts drin

Ehemaliger User schrieb am 12.08.2022 um 04:59 Uhr

Habe das gleiche Problem. Konnte zwar downloaden, aber es steht nun Kollektion ist in der Download-Warteschlange

Wende mich nun an den Support.

BilderMacher schrieb am 12.08.2022 um 06:11 Uhr

@Ehemaliger User, die "Wolke mit dem Pfeil" ist der Download-Reiter im Music Maker.

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

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Ich kann vieles, darf aber nicht alles.
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Intel(R) Core(TM) i7-10510U CPU @ 1.80GHz (8 CPUs), ~2.3GHz
12288 MB RAM
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Intel(R) UHD Graphics (für Import, Verarbeitung, Export)

NVIDIA GeForce MX250 (wird nicht in Schnitt-SW verwendet)

  • Video deluxe 2016 Premium
  • Video deluxe 2025 Premium
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  • Photostory Deluxe 2025
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Edition    Windows 10 Home
Version    22H2
Installiert am    ‎15.‎10.‎2020
Betriebssystembuild    19045.5011
Leistung    Windows Feature Experience Pack 1000.19060.1000.0

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Standardbrowser: Mozilla Firefox 131.0.3 (64-Bit)

Ehemaliger User schrieb am 12.08.2022 um 06:57 Uhr

@BilderMacher richtig und wenn du meinen Screenshot richtig anschaust, siehst du, dass dort steht: keine downloadbaren Inhalte !

BilderMacher schrieb am 12.08.2022 um 07:09 Uhr

Entschuldigung, das ist kaum lesbar und sehr klein.

Diesen Hinweis habe ich, wenn ich nicht angemeldet bin.

Das ist sicher ein Fall für den SUPPORT.

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

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MarcoStorm schrieb am 12.08.2022 um 11:18 Uhr

@Ehemaliger User: du hast bereits die Beatbox Pro 2. In deinem Screenshot sind alle Pro 2 Features zu sehen (Velocity Button, Solo/Mute pro Spur und 32 Steps). Es gibt nur aktuell noch den Bug, dass der Link unten in der Beatbox (Upgrade auf Beatbox Pro 2) fälschlicherweise angezeigt wird, obwohl man bereits die Pro 2 hat. Die Beatbox taucht deshalb nicht im Download-Manager auf, weil das Feature automatisch installiert wird und bei dir wie gesagt, bereits installiert ist. Ich hoffe ich kann damit alle Missverständnisse aus dem Weg räumen.

Ehemaliger User schrieb am 13.08.2022 um 04:18 Uhr

@MarcoStorm - habe die Beatbox ausprobiert, als ich noch MM Free nutzte - sehe leider keine Unterschiede zur jetzigen Version. Also wo ist Solo/Mute pro Spur und was / wo ist 32 Steps ? Zudem sehe ich noch weitere Bugs - wo ist die 2 im Namen abgeblieben und was bedeutet Die Kollektion ist in der Download-Warteschlange ?

MarcoStorm schrieb am 15.08.2022 um 07:45 Uhr

@Ehemaliger User: In der Free Version hat die Beatbox keine neuen Features bekommen. Die neuen Features (Velocity, Solo/Mute, 32 Steps) werden nur aktiviert, wenn das Beatbox Pro 2 Feature gekauft wurde und man auch eingeloggt ist. Der Name des Beatbox-Fensters wurde nicht geändert und heißt weiter Beatbox Pro.

Simonissimo schrieb am 25.08.2022 um 14:42 Uhr

@Ehemaliger User Ich hab mal ein Bild davon gemacht - oben velocity, links mute/solo, unten die Möglichkeit, 32 Steps zu programmieren. :)

Ehemaliger User schrieb am 25.08.2022 um 19:32 Uhr

@Simonissimo - Besten Dank - wurde jedoch schon vom Support aufgeklärt...

Habe dein Bild noch präzisiert (32 Steps)