Aufnahmefehler

Kruschel schrieb am 23.02.2021 um 21:52 Uhr

Nach Aufnahme von einem Videorekorder im Schritt Videobearbeitung ist am Anfang und Ende eines neu übertragenen Filmes Bildsegmente von anderen zuvor übertragenen Filmen zu sehen, der Ton ist aber von der aktuellen Aufnahme. Ich habe schon Dateien gelöscht, die Software auf Werkseinstellungen zurückgesetzt, hat aber alles nichts gebracht. Ich bin von der Software enttäuscht, zumal der Preis nicht gerade niedrig ist. Den gleichen Sachverhalt hat schon eine andere Userin geschildert. Also ist das leider kein Einzelfall. Können Sie mir helfen, haben Sie eine Lösung für das Problem? Über den Support war es leider nicht möglich, mein Problem zu schildern. Fehlermeldung: Supportanfrage konnte nicht gespeichert werden.

Version 6.0.2.31, Windows10, Intel Core i3-3110M CPU@2,40 GHz