Aktualisierung des Programms. Update ist fehlerhaft

gerd-l59 schrieb am 14.10.2023 um 17:11 Uhr

Ich musste Magix Video Deluxe 16 plus neu installieren. Das war erfolgreich. Nach dem Starten wurde ich aufgefordert das Programm zu aktualisieren, was ich mit "Ja". Dann kam aber der Hinweis: Automatische Prüfung fehlgeschlagen Das Update wurde geprüft und ist fehlerhaft. Die Installation wird abgebrochen. Ich habe mehrmals den Update-Prozess neu gestartet, aber leider ohne Erfolg. Was kann ich tun, um mein Programm auf den neusten Stand zu bringen..

Wer kann mir helfen? Danke.

LG Gerd

Kommentare

BilderMacher schrieb am 14.10.2023 um 17:48 Uhr

Du verwendest also noch diese

Systemvoraussetzungen
Für Microsoft® Windows® XP | Vista® | 7

?

Denn nur dafür ist das über 12 Jahre alte Programm mal entwickelt worden.

Dass eine Aktualisierung nicht mehr funktioniert, könnte in dem Programmalter begründet sein.

Zudem würdest du ein Betriebssystem benutzen, welches ein Sicherheitsrisiko darstellt. Ohne Schutz und ohne Support.

Nostalgie scheint ein Trennt zu sein.

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

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Ich kann vieles, darf aber nicht alles.
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Hardware / Software:
::::::::::::::::::::::::::::::::::::++++:::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::

Intel(R) Core(TM) i7-10510U CPU @ 1.80GHz (8 CPUs), ~2.3GHz
12288 MB RAM
DirectX 12
 

Intel(R) UHD Graphics (für Import, Verarbeitung, Export)

NVIDIA GeForce MX250 (wird nicht in Schnitt-SW verwendet)

  • Video deluxe 2016 Premium
  • Video deluxe 2024 Premium
  • Video Pro X 15
  • Photostory Deluxe 2024
  • Samplitude X7 Suite
  • ACID Pro 11
  • Music Maker 2025 Premium
  • MAGIX/XARA Graphic-/Web-Designer

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Edition    Windows 10 Home
Version    22H2
Installiert am    ‎15.‎10.‎2020
Betriebssystembuild    19045.4717
Leistung    Windows Feature Experience Pack 1000.19060.1000.0

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Browser: Mozilla Firefox 128.0 (64-Bit)

gerd-l59 schrieb am 14.10.2023 um 18:52 Uhr

Hallo BilderMacher,

vielen Dank für deine Rückantwort. Ich habe Windows 10 installiert. Arbeite seit ca. 8Jahren mit Video Deluxe 2016 ohne Probleme und immer aktualisiert. Doch plötzlich ging nichts mehr mit diesem Programm. Deshalb habe ich es deinstalliert und wieder installiert. Alles ohne Probleme. Nur bei der Aktualisierung komme ich nicht weiter. Warum auch immer.

BilderMacher schrieb am 14.10.2023 um 19:10 Uhr

Hallo,

schön, dass es dir gelungen ist, die richtige Programmversion zu nennen.

Denn es macht schon einen Unterschied, ob es Video deluxe 16 oder Video deluxe 2016 ist!

Video deluxe 2016 habe ich auch noch installiert. Werde aber bis in weiter Zukunft es unterlassen es zu deinstallieren.

Der Grund ist einfach.

Es gibt kein Erweiterungspaket mehr für Surround 5.1 (AC.3). Das Programm verlangt zwar dieses Paket, kann es aber nicht herunterladen, weil MAGIX es nicht mehr anbieten darf.

Warum aber eine Programmaktualisierung (Patch / Update) nicht funktioniert, weiß ich zu sagen. Das könnte ein individuelles Problem auf und mit deinem Rechner sein.

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

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