Aktivierung - NEU! Produkt Fehler 24 (Lizenzschlüssel bereits registr)

susan-thiedke schrieb am 26.01.2017 um 18:30 Uhr

Hallo,

ich habe heute, das NEU und Originalverpackte Music Maker PREMIUM 2016 Live (inkl.Keyboard) erhalten und bekomme bei 1.Aktivierung sofort den o.g. Fehlercode und Hinweis, der Lizenzschlüssel sei bereits unter einer anderen Emailadresse registriert!!!! Ich habe das Produkt über amazon NEU! gekauft, die Installation per CD durchgeführt und bereits bei Ersteingabe der Lizenz und meiner Emailadresse den Hinweis erhalten. Ich habe es vor der Installation erst frisch aus der ORIGINAL-Verpackung geholt...bitte um schnelle Hilfe!!

Betr.Sys: WIN 10

Danke und LG

Kommentare

Ehemaliger User schrieb am 26.01.2017 um 18:39 Uhr

Zurückschicken und dein Geld zurück verlangen mit dem Hinweis, was dir angezeigt wird, am besten screenshot machen ausdrucken und dabei legen. Und einen Originalverpackung samt eingeschweisst ist kein Problem, das bekommst du nicht mit