ACID Pro 9 | Programm neu installiert | Registrierung nicht mehr mögl.

Clemens-Tuma schrieb am 17.12.2020 um 01:02 Uhr

Hallo liebes MAGIX-Team,

ich habe mir am 22.12.2019 im Magix-Shop ACID 9 Pro via online gekauft. Bis vor kurzem alles super gelaufen.

Jetzt musste ich mein Windows neu installieren, ACID lies sich danach nicht mehr reparieren, habe es dann nochmal von dem Mail-Link aus geladen und jetzt bei der Aktivierung das Problem, dass ich mein Produkt schon unter dieser E-Mail registriert habe und das Programm mich nicht mehr weiter lässt.

Aktuell habe ich es mit Trial am laufen, möchte aber gerne wieder normalen Zugang...

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Beste Grüße

Clemens

Kommentare

BilderMacher schrieb am 17.12.2020 um 06:38 Uhr

Hallo!

Deinen Beitrag musste ich leider moderieren, weil du nicht auf die Datenschutzhinweise geachtet hast.

Dazu kommt, dass hier der öffentliche Forumbereich ist.
Um MAGIX direkt zu erreichen, nutze den Kontakt zum Vertrieb, wie er in der E-Mail beschrieben ist.

BilderMacher (Moderator)

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

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Ich kann vieles, darf aber nicht alles.
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Hardware / Software:
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Intel(R) Core(TM) i7-10510U CPU @ 1.80GHz (8 CPUs), ~2.3GHz
12288 MB RAM
DirectX 12
 

Intel(R) UHD Graphics (für Import, Verarbeitung, Export)

NVIDIA GeForce MX250 (wird nicht in Schnitt-SW verwendet)

  • Video deluxe 2016 Premium
  • Video deluxe 2025 Premium
  • Video Pro X 16
  • Photostory Deluxe 2025
  • Samplitude X7 Suite
  • ACID Pro 11
  • Music Maker 2025 Premium
  • MAGIX/XARA Graphic-/Web-Designer

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Edition    Windows 10 Home
Version    22H2
Installiert am    ‎15.‎10.‎2020
Betriebssystembuild    19045.5011
Leistung    Windows Feature Experience Pack 1000.19060.1000.0

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Standardbrowser: Mozilla Firefox 131.0.3 (64-Bit)

Clemens-Tuma schrieb am 17.12.2020 um 09:20 Uhr

Hallo, wie kann ich den meinen Account wieder aktivieren??

Liebe Grüße

Clemens