ACID 9 PRO ACCOUNT AKTIVIERUNG NACH WINDOWS RESET NICHT MÖGLICH

Clemens-Tuma schrieb am 19.12.2020 um 05:09 Uhr

Hallo liebes MAGIX-Team,

 

ich habe mir am 22.12.2019 im Magix-Shop ACID 9 Pro via online gekauft. Bis vor kurzem alles super gelaufen.

 

Jetzt musste ich mein Windows neu installieren, ACID lies sich danach nicht mehr reparieren, habe es dann nochmal von dem Mail-Link aus geladen und jetzt bei der Aktivierung das Problem, dass ich mein Produkt schon unter dieser E-Mail registriert habe und das Programm mich nicht mehr weiter lässt.

 

Aktuell habe ich es mit Trial am laufen, möchte aber gerne wieder normalen Zugang...

 

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Beste Grüße

 

Clemens

Kommentare

SP. schrieb am 19.12.2020 um 13:09 Uhr

@Clemens-Tuma Hallo, hier sind nur andere Magix Nutzer, nicht der Support.

Aber als Tipp könnte ich dir empfehlen, dich in dein Nutzerkonto auf Magix.com anzumelden und dort unter dem Link 'Meine Produkte' deine Acid 9 Installation auf deinem Computer zu deaktivieren und es dann noch einmal zu versuchen. Vielleicht reicht das schon aus.

Clemens-Tuma schrieb am 19.12.2020 um 14:50 Uhr

VIELEN LIEBEN DANK, probiere es mal aus!

BESTE GRÜßE

Clemens