Absturz Video deluxe 17 HD

jueha schrieb am 07.04.2011 um 12:09 Uhr

Bei jeder Öffnung  des gespeicherten Videos Fehlermeldung unter Problembehandlung: Fehler im Modul"Videodeluxe.exe"(Ladeadresse 0x00400000) an Adresse 0x00c01dfa Exception 0x0000005" ACCESS_VIOLATION

 

danach können auch nicht mehr die Buttons benutzt werden, das Programm ist abgestürzt!

 

Was kann ich tun?

Kommentare

MadMagix schrieb am 07.04.2011 um 12:18 Uhr

Hi!

 

1. Ist der aktuellste Patch installiert?

2. Welches Quellmaterial? Falls "AVI", dann bestimme exakt den Codec!

3. Wie wird dieses Quellmaterial importiert?

jueha schrieb am 07.04.2011 um 16:32 Uhr

Danke für die schnellen Reaktionen/Antworten!

 

Video deluxe 17HD, Windows 7, 64 Bit, CPU Core i5-760 4x2GHz, 4GB RAM DDR 3-1333 MHz, DirectX 11, Soundkarte REALTEK ALC 892, Grafikkarte NIVIDIA GeForce 8400 GS Super 512MBPCle.

 

Die Fehlermeldung erfolgt nach Öffnen des gespeicherten, und damit schon bearbeiteten Videofilms. Die Buttons zeigen keine Reaktion, d.h. das System ist abgestürzt.

 

newpapa schrieb am 07.04.2011 um 17:48 Uhr

Hallo,

VDL startet korrekt und Projekt lief vorher?

 

Dann: Progamm starten und auf Standardwerte zurücksetzen, danach erst die Projektdatei starten.

Wieder Absturz? -> Es könnte die Projektdatei beschädigt sein. -> Starte das Projekt mit einer der automatisch angelegten BAK-Projektdateien (-> "Backup-Projekt laden"). Sollte die jüngste ebenfalls nicht gehen, dann nimm eine ältere.

jueha schrieb am 08.04.2011 um 09:45 Uhr

Hallo newpapa,

ja, Projekt startet korrekt u. lief vorher, denn ich habe den Film schon bearbeitet.

Ich werde das vorgeschlagene versuchen, brauche aber etwas Zeit.

 

Noch zu MadMagix!

1. wie stelle ich den aktuellsten Patsch fest? Programmkauf Febr. 2011

2. AVCHD

3. mit USB-Kabel

 

Danke für die Hilfe!

jueha schrieb am 14.04.2011 um 15:54 Uhr

Hallo newpapa,

mit einer der angelegten BAK-Projektdatei bin ich voran gekommen.

Vielen Dank!