Absturz seit Update auf neuste Deluxe Version

michael-herrmann schrieb am 27.12.2018 um 14:47 Uhr

Hallo

ich versuche nun seit längerem eine DVD zu erstellen. Am Anfang funktionierte das Programm auch problemlos.

Wenn ich aber nun das Projekt lade und irgendetwas einfügen möchten, erhalte ich diese Fehlermeldung

"Im Progarmmist ein schwerwiegender Fehler aufgetreten" und dann auf ok drücken und das Programm schliesst sich.

Also, Ich habe Photostory deluxe Version 18.1.2.29

Hardware wurde seit Jahren nicht geändert und bis vor kurzem, sprich einem Update läuftes nicht mehr.

Aber trotzdem,ich habe Windows 10 64bit.

 

Ich wäre super Happy wenn mir dabei jemand helfen könnte.

Den Fehlercode habe ich auch schon mehrmals versendet, leider ohne Antwort.

 

Besten Dank und frohe Festtage

Mike

Anbei wollte ich eigentlich die txt anhängen, geht aber wohl nicht, deswegen lege ich diese hier rein.

 

MAGIX Photostory Deluxe  27.12.2018  14:25
----------------------------------------------------------------------
CrashDump 20181227_142539_v18.1.2.29.dmp successfully written

Fehler im Modul "Qt5GuiMx64Qt57.dll" (Ladeadresse: 0x00007FFE9AE90000) an Adresse 0x00007FFE9B179953 (Exception 0xc0000005 "ACCESS_VIOLATION")

Main Thread   (ThreadID: 00000c88)
  00007ffe9b17994b   d2 78 37 45 85 c0 78 32
  00007ffe9b179953 > 3b 51 28 7d 2d 8b 59 2c
  00007ffe9b17995b   44 3b c3 7d 25 0f af da

Fotos_dlx.exe    03.12.2018  17:18      11eedfd6

Memory Allocation
Base:        1.048
PE:        264
Pages:        98.304

PI:        42.880
PI_TEMP_DATA:    18.728
SI:        99.560
SI_TEMP_DATA:    65.824
FSI:        1.200

Blocks:        264
Temporary:    3.861
BE:        128.000
PLE:        688.384
BE Pool:        288
PLE Pool:        0
wHdr/inst:    0
B.cache inproc:    0
Video:        2.776.198(2.775.184/53.880)
Bitmap:        27.727

Video thumbs:    38.475.070(19)
SI Display Cache:    1.194.360
PLE Display Cache:    331.500

Buffer:        0
Pointer:        0

Title:        0
Memory GF:        0
Memory GF Zero:        0
Memory GF Zero_Dyn:        0
Memory GF Dyn:        0
Memory TT:        0
Audio Effect:        200
PPE:        0

Video Monitor:    0
malloc/free:    0
DIB:        5.405.192

VP: admin:        120
VP+Trans: privateData:        176
Transitions::        0

Frame Cache:    0
EXIF:        0
VSW:        0
DVDMAKER:    0
global UI (malloc):    0
global UI (valloc):    100.663.296
NOWAGGLE:    0
MP3 Reader:    0
JPEG buffer:    0

Private Bytes:    661 MByte

TLS:        973
MXGUI:        34.445.882
Sum:        184.561.414

Processor [46]  2593MHz  4 Core(s)
Microsoft Windows NT 10.0 (Build 17134)
Used Memory: 950 MB             Max Used Memory: 955 MB
Free Virtual Memory: 4749 MB     Total Virtual Memory: 131072 GB

 Call stack:
Address   Frame
00007FFE9B179953  0000000000148B00  MxQt::QStandardItem::child+13
00007FFE9B17A194  0000000000148B50  MxQt::QStandardItemModel::data+54
0000000140BE768D  0000000000148BA0  boost::serialization::singleton<boost::archive::detail::extra_detail::map<boost::archive::xml_wiarchive> >::is_destroyed+320ED
00000000509C63E4  0000000000148BF0  MxQt::QAbstractProxyModel::data+54
0000000140353B26  0000000000148F70  QWinWidget::qt_metacast+14EC36
00000000509C63E4  0000000000148FC0  MxQt::QAbstractProxyModel::data+54
00000000509BD990  0000000000149030  MxQt::QModelIndex::data+40
0000000140344807  0000000000149080  QWinWidget::qt_metacast+13F917
00000001403447D0  00000000001490B0  QWinWidget::qt_metacast+13F8E0
000000014035A3BA  00000000001490E0  QWinWidget::qt_metacast+1554CA
00000001403447D0  0000000000149110  QWinWidget::qt_metacast+13F8E0
000000014035A3BA  0000000000149140  QWinWidget::qt_metacast+1554CA
00000001403447D0  0000000000149170  QWinWidget::qt_metacast+13F8E0
000000014035AA9D  00000000001491D0  QWinWidget::qt_metacast+155BAD
00000000509E08E2  0000000000149260  MxQt::QSortFilterProxyModel::columnCount+2D2
00000000509E52C9  00000000001492B0  MxQt::QSortFilterProxyModel::rowCount+69
0000000140359B5C  0000000000149300  QWinWidget::qt_metacast+154C6C
0000000050A20814  0000000000149410  MxQt::QMetaObject::activate+4B4
0000000050A8D4D7  0000000000149440  MxQt::QAbstractItemModel::modelReset+17
00000000509E5E7B  00000000001494A0  MxQt::QSortFilterProxyModel::setSourceModel+5DB
000000014035AF99  0000000000149630  QWinWidget::qt_metacast+1560A9
00000001405D6088  0000000000149750  boost::archive::detail::oserializer<boost::archive::xml_woarchive,FileEntryModel_serialization>::save_object_data+195318
00000001405D3C9E  0000000000149810  boost::archive::detail::oserializer<boost::archive::xml_woarchive,FileEntryModel_serialization>::save_object_data+192F2E
00000001405CFF4F  00000000001498A0  boost::archive::detail::oserializer<boost::archive::xml_woarchive,FileEntryModel_serialization>::save_object_data+18F1DF
00000001405D10DC  0000000000149910  boost::archive::detail::oserializer<boost::archive::xml_woarchive,FileEntryModel_serialization>::save_object_data+19036C
00000001405DD413  0000000000149960  boost::archive::detail::oserializer<boost::archive::xml_woarchive,FileEntryModel_serialization>::save_object_data+19C6A3
00000001405DDDAD  0000000000149990  boost::archive::detail::oserializer<boost::archive::xml_woarchive,FileEntryModel_serialization>::save_object_data+19D03D
00000001405B4470  00000000001499C0  boost::archive::detail::oserializer<boost::archive::xml_woarchive,FileEntryModel_serialization>::save_object_data+173700
00007FFE9AB0DAA5  00000000001499F0  0000:00000000
00007FFEE7392233  0000000000149AD0  GetWindowRgnBox+503
00007FFEE73924AD  0000000000149B90  Ordinal2573+14D
00007FFEE73923C6  0000000000149BD0  Ordinal2573+66
00007FFEE7396D41  0000000000149D60  CallWindowProcW+4C1
00007FFEE739690B  0000000000149DB0  CallWindowProcW+8B
00007FFE9AB873E8  0000000000149DF0  0000:00000000
00007FFE9AB0E8FB  0000000000149E20  0000:00000000
00007FFE9AB89026  0000000000149FA0  0000:00000000
00007FFE9AB88A68  0000000000149FE0  0000:00000000
0000000140A9DD3F  000000000014A040  QWinWidget::showCentered+36999F
00007FFE9AB86422  000000000014A0F0  0000:00000000
00007FFE9AB867A4  000000000014A130  0000:00000000
00007FFE9AA40A75  000000000014A180  0000:00000000
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00007FFEE7396A1C  000000000014A370  CallWindowProcW+19C
00007FFEE73A04D3  000000000014A3D0  IsWindowVisible+1A3
00007FFEE976E6B4  000000000014A458  KiUserCallbackDispatcher+24
00007FFEE6B41164  000000000014A460  NtUserMessageCall+14
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00007FFEE7383F6D  000000000014A6E0  CreateWindowInBand+B4D
00007FFEE7382A07  000000000014A730  CreateDialogIndirectParamAorW+57
00007FFEE7382128  000000000014A770  CreateDialogIndirectParamW+18
00007FFE9AB0EC8C  000000000014A7C0  0000:00000000
00007FFE9AB0E220  000000000014A880  0000:00000000
00007FFE9AB0DF9F  000000000014A8C0  0000:00000000
00000001408F85DA  000000000014AA20  QWinWidget::showCentered+1C423A
0000000140174B84  000000000014AA60  boost::serialization::singleton_module::unlock+4AAD4
00000001401788AD  000000000014AA90  boost::serialization::singleton_module::unlock+4E7FD
00000001409056F8  000000000014AB20  QWinWidget::showCentered+1D1358
0000000140A5BF14  000000000014ABB0  QWinWidget::showCentered+327B74
00000001408E79B0  000000000014AC40  QWinWidget::showCentered+1B3610
0000000140907221  000000000014ACD0  QWinWidget::showCentered+1D2E81
0000000140A62EB1  000000000014AF60  QWinWidget::showCentered+32EB11
00000001408FBBD3  000000000014B150  QWinWidget::showCentered+1C7833
00000001408D2A0C  000000000014BA50  QWinWidget::showCentered+19E66C
00000001408FB5FC  000000000014BAF0  QWinWidget::showCentered+1C725C
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0000000140903307  000000000014BFE0  QWinWidget::showCentered+1CEF67
00000001402F4D9D  000000000014C030  QWinWidget::qt_metacast+EFEAD
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0000000140AC7528  000000000014C0F0  QWinWidget::showCentered+393188
00007FFE9AB88E6A  000000000014C270  0000:00000000
00007FFE9AB88A68  000000000014C2B0  0000:00000000
00007FFE9AB86422  000000000014C360  0000:00000000
00007FFE9AB867A4  000000000014C3A0  0000:00000000
00007FFE9AA40A75  000000000014C3F0  0000:00000000
00007FFEE7396D41  000000000014C580  CallWindowProcW+4C1
00007FFEE7396713  000000000014C610  DispatchMessageW+1D3
00007FFEE739954F  000000000014C670  IsDialogMessageW+10F
00007FFE9ABA3098  000000000014C6A0  0000:00000000
00007FFE9AB0DBD1  000000000014C720  0000:00000000
00007FFE9AB8A5CA  000000000014C750  0000:00000000
00007FFE9AB710CF  000000000014C780  0000:00000000
0000000140622053  000000000014C900  boost::archive::detail::oserializer<boost::archive::xml_woarchive,FileEntryModel_serialization>::save_object_data+1E12E3
00000001405E5472  000000000014C990  boost::archive::detail::oserializer<boost::archive::xml_woarchive,FileEntryModel_serialization>::save_object_data+1A4702
00000000509FD994  000000000014C9F0  MxQt::QAbstractEventDispatcher::filterNativeEvent+84
0000000050A46F4E  000000000014FD80  MxQt::QEventDispatcherWin32::processEvents+4DE
00007FFEC0B3D8B9  000000000014FDB0  qt_plugin_query_metadata+24E9
00000000509FE991  000000000014FE30  MxQt::QEventLoop::exec+1B1
0000000050A00E57  000000000014FEA0  MxQt::QCoreApplication::exec+147
00000001405E523B  000000000014FED0  boost::archive::detail::oserializer<boost::archive::xml_woarchive,FileEntryModel_serialization>::save_object_data+1A44CB
00007FFE9ABA00DE  000000000014FF10  0000:00000000
0000000140C3557E  000000000014FF50  boost::serialization::singleton<boost::archive::detail::extra_detail::map<boost::archive::xml_wiarchive> >::is_destroyed+7FFDE
00007FFEE7113034  000000000014FF80  BaseThreadInitThunk+14
00007FFEE9743691  000000000014FFD0  RtlUserThreadStart+21

Kommentare

michael-herrmann schrieb am 02.01.2019 um 16:00 Uhr

Hallo FredW

danke für die rasche Antwort, aber wenn ich auf diesen Link gehe, sehe ich erst, was da mit jedem neuen Update für probleme auftauchen :-(

Ich warte mal ab, ob in den nächsten Tagen besserung kommt. Im moment habe ich die Vorjahresversion wieder installiert und die läuft wenigstens. Hoffe ich kann dann allesmit rüber nehmen zur neuen.

Danke nochmals und verspätet ein Happy New Year

marion51 schrieb am 02.01.2019 um 16:33 Uhr

@michael-herrmann

der letzte Updatestand wäre 18.1.2.42

Auf dieseen in jedm Fall aktualisieren.