Abbruch beim Brennen nach Codierung auf BluRay: ERROR: Invalid Device

Pit1994 schrieb am 12.03.2015 um 11:49 Uhr

Hallo,

habe mir neulich endlich einen BluRay-Brenner zugelegt, das Brennen meines Filmprojekts klappt zum DVD-Format weiterhin problemlos, zum Format BR (1280*720) wird aber schon nach Schritt 1 (Encodierung des Films) einfach abgebrochen. In der dbk.log findet sich dann die Fehlermeldung:

AVSDK Message - ERROR: :Cannot get device/media specific information -> functionality is not provided by device or by system

HW. Intel I5,  3 GHz, 16 GB RAM, 64 bit
BS: Win-7 Home Premium (SP1)
Software: Magix Videodeluxe 2015 Plus sonderedition (ver. 11.0.5.0 (UDS 2)
Brenner: LG BH16NS40, mit BluRay BD-R von SONY (25 GB)

Ich habe dann auf das BD-Laufwerk die neueste Firmware aufgespielt (BH16NS40_1.03-A0(ew).zip),
im Gerätemanager wird es auch richtig angezeigt.
Habe und danach die Software deinstalliert und neu installiert. Brenner wird wiederum automatisch richtig ausgewählt, aber den Abbruch gibt's immer noch. Auch mit einfacheren Menüs klappts nicht.

Sorry, wenn ich jetzt nach stundenlangem Studium genau den Beitrag überlesen haben sollte, der mir weiter helfen könnte. Ich habe keine Ahnung, was ich noch machen könnte und wäre sehr dankbar über einen kleinen Tip.

Die dbk.log anbei, mit besten Grüßen
Pit1994
-------------------------- 12.03.2015 10:30:59 --------------------------

12.03.2015 10:30:59.115:   DLLAV32.DLL loaded, all entry points available
12.03.2015 10:30:59.118:   AVSDK MsgCbFunc registered
12.03.2015 10:30:59.120:   AVSDK: StatCbFunc registered
12.03.2015 10:30:59.196:   AVSDK Version 11.0.226
12.03.2015 10:30:59.198:   ------------ Reading Device Info ----------------
12.03.2015 10:30:59.201:   AVSDK: 1 device(s) found
12.03.2015 10:30:59.203:   BurnSupport: 1 device(s) found
12.03.2015 10:30:59.205:   Adapter=0  ID=0  LUN=0   J:HL-DT-ST BD-RE  BH16NS40 Revision:1.03
12.03.2015 10:30:59.208:   BurnSupport: 1 record device(s) available
12.03.2015 10:30:59.210:   BurnSupport: J: HL-DT-ST BD-RE  BH16NS40 Rev. 1.03
12.03.2015 10:30:59.213:   ------------ done ----------------
12.03.2015 10:44:33.646:   ------------ Reading Device Info ----------------
12.03.2015 10:44:33.649:   AVSDK: 1 device(s) found
12.03.2015 10:44:33.651:   BurnSupport: 1 device(s) found
12.03.2015 10:44:33.654:   Adapter=0  ID=0  LUN=0   J:HL-DT-ST BD-RE  BH16NS40 Revision:1.03
12.03.2015 10:44:33.656:   BurnSupport: 1 record device(s) available
12.03.2015 10:44:33.659:   BurnSupport: J: HL-DT-ST BD-RE  BH16NS40 Rev. 1.03
12.03.2015 10:44:33.662:   ------------ done ----------------
12.03.2015 10:44:34.122:   setting no speed limit
12.03.2015 10:44:34.125:   !!! DBK error in CBurnDevSupport::InvalidateDiscInfo(): 16 - burn support - invalid device !!!
12.03.2015 10:44:34.167:   AVSDK Message - ERROR: :Cannot open drive -> Medium not present (SK/ASC/ASCQ 02/3A/01)
12.03.2015 10:44:34.170:   !!! AVSDK error: BeginDiscExplore() calling AvDevOpen(): 102 - no disc in drive !!!
12.03.2015 10:44:34.173:   !!! DBK error in CBurnDevSupportPoint::ReadRecorderDiscInfo(): 20 - no disc !!!
12.03.2015 10:45:21.076:   Open Project: Voice_Kids-_leer -- bd project 2015-03-12
12.03.2015 10:45:21.079:   VideoMode: PAL   Temp Dir: H:\Video_deluxe_MX_Plus_Sonderedition\Disc Images\BD H264 Image Voice_Kids- mit Film\
12.03.2015 10:45:21.082:   dll version 4.7.9.0
12.03.2015 10:45:26.423:   Step 1 of 4, Encodiere Film 1 ...
12.03.2015 10:45:26.429:   Step 1 done
12.03.2015 10:47:39.772:   WM_DEVICECHANGE( VOLUMECHANGE ) for drive j:
12.03.2015 10:47:39.776:    DEVICE ARRIVED
12.03.2015 10:47:39.940:   AVSDK Message - ERROR: :Cannot get device/media specific information -> functionality is not provided by device or by system
12.03.2015 10:49:33.307:   setting no speed limit
12.03.2015 10:49:35.735:   AVSDK Message - ERROR: :Cannot get device/media specific information -> functionality is not provided by device or by system
-------------------------------------------------------------------

 

Kommentare

geschi schrieb am 12.03.2015 um 13:09 Uhr

Hallo

Software: Magix Videodeluxe 2015 Plus sonderedition (ver. 11.0.5.0 (UDS 2)

Damit habe ich ein Problem, das ist der Softwarestand von VDL MX, aber niemals von VDL2015!!

Pit1994 schrieb am 12.03.2015 um 13:41 Uhr

Hallo Gerhard,

ist natürlich richtig: Das ist VDL MX PLUS Sonderedition (jetzt: ver. 11.0.6.4 (UDC 2). Sorry

Pit1994 schrieb am 12.03.2015 um 13:50 Uhr

Hallo fredW,

ich hatte auf "verwenden" geklickt, weil der reine Film ja schon fix und fertig encodiert und fehlerlos in dem gewählten Ordner liegt. Da kann man sich doch 1,5 Stunden Rechenzeit sparen. Ich dachte, das Prog. überspringt dann diesen Schritt und verwendet den fertigen Film für den weiteren Prozess. Oder habe ich da einen Denkfehler?

Das Problem taucht aber genauso auf, wenn ich die Encodierung nochmal von Anfang an wähle (Das habe ich jetzt mindestens auch schon drei mal gemacht: = ca. 4,5 Std ;-) ):

Nach Schritt 1 passiert gar nichts mehr. Hinter dem Doppelpunkt von "Aktueller Vorgang:" steht nix mehr und in der dbk-log finde ich diese Fehlermeldung wie von 10:49 Uhr.

Pit1994 schrieb am 12.03.2015 um 15:52 Uhr

Nun gut, dann werde ich mich mal an die Arbeit machen und alles nochmal encodieren, und dann die Log-Datei rüber schicken. Hinsichtlich der notwendigen Codices, Bitraten etc. habe ich als absoluter Video-Laie vermutlich alles falsch gemacht, was man nur falsch machen kann...Ich dachte, das würde VDL alles automatisch einstellen, wenn man die folgende Einstellung wählt: BluRay 1280*720... Das war wohl recht naiv. Wie geht's den richtig/ Wo kann ich eine verständliche anleitung finden?

geschi schrieb am 12.03.2015 um 16:16 Uhr

Verwende das Template für 1280x720p:

Und keinerlei SmartRendering oder SmartCopy.

Pit1994 schrieb am 12.03.2015 um 16:19 Uhr

So, hab den Film entscheidend gekürzt und um 15:56 Uhr neu codiert. 

Wieder stürzt das Prog. ohne Fehlermeldung ab.
Gesamter Vorgang: Schritt 2 von 5
Aktueller Vorgang: (nix ! - und hier bleibt es auch leer nach 6 Stunden...)

Logfile sieht folgendermaßen aus:

-------------------------- 12.03.2015 15:31:06 --------------------------

12.03.2015 15:31:06.364:   DLLAV32.DLL loaded, all entry points available
12.03.2015 15:31:06.368:   AVSDK MsgCbFunc registered
12.03.2015 15:31:06.372:   AVSDK: StatCbFunc registered
12.03.2015 15:31:08.466:   AVSDK Version 11.0.226
12.03.2015 15:31:08.469:   ------------ Reading Device Info ----------------
12.03.2015 15:31:08.472:   AVSDK: 1 device(s) found
12.03.2015 15:31:08.476:   BurnSupport: 1 device(s) found
12.03.2015 15:31:08.479:   Adapter=0  ID=0  LUN=0   J:HL-DT-ST BD-RE  BH16NS40 Revision:1.03
12.03.2015 15:31:08.482:   BurnSupport: 1 record device(s) available
12.03.2015 15:31:08.485:   BurnSupport: J: HL-DT-ST BD-RE  BH16NS40 Rev. 1.03
12.03.2015 15:31:08.488:   ------------ done ----------------
12.03.2015 15:31:08.946:   setting no speed limit
12.03.2015 15:31:08.950:   !!! DBK error in CBurnDevSupport::InvalidateDiscInfo(): 16 - burn support - invalid device !!!
12.03.2015 15:31:09.269:   AVSDK Message - ERROR: :Cannot get device/media specific information -> functionality is not provided by device or by system
12.03.2015 15:56:07.822:   setting no speed limit
12.03.2015 15:56:10.223:   AVSDK Message - ERROR: :Cannot get device/media specific information -> functionality is not provided by device or by system
12.03.2015 15:56:41.498:   AVSDK Message - ERROR: :Cannot get device/media specific information -> functionality is not provided by device or by system
12.03.2015 15:56:43.590:   AVSDK Message - ERROR: :Cannot get device/media specific information -> functionality is not provided by device or by system
12.03.2015 15:56:43.606:   Open Project: test-1 -- bd project 2015-03-12
12.03.2015 15:56:43.610:   VideoMode: PAL   Temp Dir: H:\Video_deluxe_MX_Plus_Sonderedition\Disc Images\
12.03.2015 15:56:43.614:   dll version 4.7.9.0
12.03.2015 15:56:43.624:   Step 1 of 5, Encodiere Film 1 ...
12.03.2015 15:59:28.541:   Step 1 done

-----------------------------------------------------

Nach dem Button "Brennen" habe ich auf Diskauswahl: BluRay geklickt, dann
Encodereinstellungen (H.264):  Bluray 1280*720p PAL (aus der Voreinstellungsauswahl)
Bitrate: 16384 (nicht verändert) dann o.k. geklickt...

Was mach ich nur falsch? Mit welchen Einstellungen brennt man eine BluRay? Wo finde ich die? Warum findet er keine Informationen auf dem Laufwerk?

Beste Grüße

korntunnel schrieb am 12.03.2015 um 16:53 Uhr

Hallo Pit1994,

versuche mal folgendes:

gehe auf BluRay brennen, so wie Du es gemacht hast, und wähle als Brenner den ImageRecorder. Du brennst damit eine Image-Datei in das Verzeichnis, das unter Taste Y Programmeinstellungen zu sehen ist.

Mit dem Ergebnis meldest Du Dich hier wieder.

Und hast Du das Programm nach Aktualisierung über Datei, Einstellungen, auf Standardwerte zurückgesetzt?

Gruß Korntunnel

Zuletzt geändert von korntunnel am 12.03.2015, 17:01, insgesamt 2-mal geändert.

VPX5 - 15, VdL 16 bis VdL 2024 Premium-/Plus-Versionen, Audio & Music Lab

Im Einsatz: VPX 15 (205) und VdL Premium 2024 (192), Photostory 2024 (170) und VEGAS Pro 21.0

Betriebssystem Laptop: Windows 11 Prof. 64 bit, Vers.23H2, PC: Vers. 23H2

PC: 32 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i7-8700K CPU @ 3.70GHz, 3696 MHz, 6 Kern(e), 12 logische(r) Prozessor(en); MSI-Motherboard Typ Z370 A Pro, Grafikkarte Intel UHD Graphics 630 und neu: NVidia RTX 3060.
Festplatte C = 512 GB SSD, Festplatte D = 4 TB HDD

Laptop: 64 GB Arbeitsspeicher; Intel(R) Core(TM) i9-13900H; CPU 2.60GHz, 14 Kern(e), 20 logische(r) Prozessor(en); Motherboard PE60RNE-S_RND-S_RNC-S Schenker, Grafikkarte 1 Intel Xe Graphics; Grafikkarte 2 NVIDIA GeForce RTX 4060
Festplatte C = 1 TB SSD, Festplatte D = 4 TB SSD

Camcorder Panasonic X909 und Sony FDR AX-53

Nikon D 500 Panasonic TZ-101, DJI Pocket, GoPro Hero 4, Samsung S8

geschi schrieb am 12.03.2015 um 17:03 Uhr

Wie lange ist der Film, in min.?

Der Abbruch erfolgt nach ca.3min. ist der wirklich so kurz?

korntunnel schrieb am 12.03.2015 um 17:38 Uhr

Hallo Pit1994,

geh mal in das Verzeichnis, welches Du unter Programmeinstellungen Taste Y, Reiter Ordner, Disc Images, eingestellt hast.

Dort findest Du als BD-Image Dein Projekt. Öffne das und unter BDMV, Stream, findest Du Deine m2ts-Datei aus dem Brennen. Kannst Du sie abspielen? Wenn Dein Film länger ist, wo ist der Abbruch dann in dieser Datei?

Wenn Du den Image Recorder nutzt, wirst Du beim Brenn-Auftrag gefragt, wo die Imagedatei gespeichert werden soll. Es ergibt eine .iso-Datei. Insofern ist meine Antwort unten nicht ganz korrekt. In das von mir genannte Verzeichnis wird Dein BD-Image gespeichert, wie ich es oben geschrieben habe.

Mich irritiert diese Meldung: AVSDK Message - ERROR: :Cannot get device/media specific information -> functionality is not provided by device or by system

Nutze auch aus diesem Grund den Image Recorder!

Folgendes könntest Du auch versuchen, falls an Deinem Menue etwas falsch ist. Selbst wenn Du ein einfaches Menue nachträglich aufrufst, könnte da der Fehler schon drin liegen. Also, rufe Dein Projekt auf und gehe auf Filme verwalten, nicht etwa auf Filme exportieren. Dort wählst Du im Kontextmenue dann Exportieren. Es entsteht eine .mvd-Datei im Verzeichnis Deiner Wahl. Dann erstellst Du ein völlig neues Projekt und ziehst diese .mvd in die Timeline. Anschließend gehst Du auf Brennen, änderst nichts am Menue, und brennst mit dem ImageRecorder.

Und noch mal: hast Du auf Standardwerte zurückgesetzt?

Gruß Korntunnel

Zuletzt geändert von korntunnel am 12.03.2015, 17:43, insgesamt 2-mal geändert.

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Pit1994 schrieb am 12.03.2015 um 18:05 Uhr

So, jetzt also der Versuch mit dem ImageRecorder:
Filmlänge wirklich nur ganz kurz (Test), damit ich nicht wieder 1.5 Std. warten muss...

VDL-Version - wie unten korrigiert ist:
Video Deluxe MX Plus Sonderedition- Ver. 11.0.6.4 (UDC 2)

Aktualisieren: Klappt nicht, weil hier die Eingabe meiner Seriennummer verweigert wird: Diese sei schon für eine andere email-Adresse reserviert (?!?) - Wenden Sie sich an den Magix-Support! -Na großartig!
Heute morgen war ich noch in meinem Account, um meine reg. Software zu prüfen. Jetzt kennt er plötzlich meine mailadresse nicht mehr. War is heute morgen schon so betrunken, dass ich meine mail-adresse verändert haben sollte? - Mann, heute geht wirklich alles schief!

Magix-Support nicht erreichbar:
- online: Techniksupport >>Zu Ihrem persönlichen Servicebereich >> Bitte wählen Sie das Produkt aus für das Ihre Anfrage gelten soll! Man kann aber nirgends etwas auswählen...
- telefonisch (0900 1771115) meldet sich keiner (1 Min. nach dem Kostenanfang-Piepton aufgelegt: 1,99 / Min. !)

Zurücksetzen auf Standardwerte: Wenigstens das hat geklappt, VDL wurde neu gestartet.

-----------------

Interessant jedenfalls, dass der Absturz auch beim "Brennen" auf den ImageWriter geschieht:
-------------------------- 12.03.2015 17:14:19 --------------------------

12.03.2015 17:14:19.988:   DLLAV32.DLL loaded, all entry points available
12.03.2015 17:14:19.993:   AVSDK MsgCbFunc registered
12.03.2015 17:14:19.997:   AVSDK: StatCbFunc registered
12.03.2015 17:14:22.196:   AVSDK Version 11.0.226
12.03.2015 17:14:22.200:   ------------ Reading Device Info ----------------
12.03.2015 17:14:22.205:   AVSDK: 1 device(s) found
12.03.2015 17:14:22.209:   BurnSupport: 1 device(s) found
12.03.2015 17:14:22.213:   Adapter=0  ID=0  LUN=0   J:HL-DT-ST BD-RE  BH16NS40 Revision:1.03
12.03.2015 17:14:22.218:   BurnSupport: 1 record device(s) available
12.03.2015 17:14:22.222:   BurnSupport: J: HL-DT-ST BD-RE  BH16NS40 Rev. 1.03
12.03.2015 17:14:22.226:   ------------ done ----------------
12.03.2015 17:14:22.738:   setting no speed limit
12.03.2015 17:14:41.461:   Open Project: test-1 -- bd project 2015-03-12
12.03.2015 17:14:41.466:   VideoMode: PAL   Temp Dir: H:\Video_deluxe_MX_Plus_Sonderedition\Disc Images\BD H264 Image test-1\
12.03.2015 17:14:41.471:   dll version 4.7.9.0
12.03.2015 17:14:48.979:   Step 1 of 4, Encodiere Film 1 ...
12.03.2015 17:17:35.391:   Step 1 done
------------------------------------------------------

Der Film wird codiert und danach passiert rein gar nix mehr:
Gesamter Vorgang: Schritt 2 von 4
Aktueller Vorgang: (nix !  - hab danach noch ca. 1/2 h gewartet)
Noch nicht einmal in der log-Datei ist eine Fehlermeldung zu sehen- Ist ja dann doch schon ein gewisser Erfolg: Jetzt hängt er sich wenigstens auf, ohne an meinem neuen Laufwerk herumzukritisieren...

Das Dringenste ist jetzt aber: Wie komme ich wieder in meinen Account?

Beste Grüße an alle freundlichen Fachleute aus eurem Team!
Pit1994

 

korntunnel schrieb am 12.03.2015 um 18:30 Uhr

Hallo,

schreib eine Mail an Magix Support:

infoservice@magix.net.

Hast Du meinen anderen Vorschlag mit Filme verwalten, dort Export und importieren in ein neues Projekt schon versucht?

Möglicherweise ist mit dem Menue etwas falsch und das findest Du nur heraus, wenn Du so vorgehst.

Gruß Korntunnel

 

Zuletzt geändert von korntunnel am 12.03.2015, 18:30, insgesamt 1-mal geändert.

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Pit1994 schrieb am 12.03.2015 um 18:36 Uhr

Hoppla, korntunnel,

der letzte Vorschlag - so skurril er mir auch erstmal erschien - führte zumindest im ImageRecorder zum vollen Erfolg:
TärräääH:   "Brennvorgang erfolgreich abgeschlossen!"

Jetzt natürlich das Ganze mit meinem BD-Laufwerk ausprobieren:
Und:
Juchhuuhhh! Es klappt, er hat tatsächlich alles mit samt dem Menü auf der Disk!

Vielen Tausen Dank den edlen und kompetenten Helfern hier im Forum !!!!
=====================================================

Es bleiben 2 Fragen:
1. Gibt es einen Weg, den Magix-Support zu erreichen, um an meine Daten wieder heran zu kommen?
(wenn irgendeine Macht meine mailAdresse verändert hat)?

2. Wird Magix diese - wie soll ich sagen - Programmeigenart wohl irgendwann ausbügeln, so dass die vielen User einmal ohne den beschriebenen Umweg ihre BR brennen können?

Auf jeden Fall: Vielen Dank nachmals.
Pit1994 - Over & Out für heut...

Pit1994 schrieb am 12.03.2015 um 18:39 Uhr

Hallo korntunnel,

abermals vielen Dank für die

infoservice@magix.net

mail-Adresse. Probier ich morgen gleich aus...

Beste Grüße, Pit1994

korntunnel schrieb am 12.03.2015 um 20:45 Uhr

Hallo Pit,

das ist wohl kein identifizierbarer Programmfehler. Wenn Du im Menue etwas veränderst, führt das oftmals zu Problemen, die ich auch schon hatte. Das Eigenartige ist, dass auch ein Rücksetzen des Menues zu keinem Erfolg führt. Erst der Export als .mvd "befreit" quasi das Projekt vom Menue-"Müll".

Vor allem beim Brennen auf BD tritt das zu Tage. Das Brennmenue ist da ziemlich fragil.

Ist aber schön, dass es funktioniert hat.

Gruß Korntunnel

Zuletzt geändert von korntunnel am 12.03.2015, 20:45, insgesamt 1-mal geändert.

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