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Video Deluxe
6 Antworten, zuletzt am 12.09.2022
RE: Ticket lösen / Support
Ein Ticket sollte dann wenigstens gelöst werden können. Das geht doch! Hier sind die Wege beschrieben ... ... wurde 2020 schon erklärt: https://www.magix.info/de/tutorials/support-anfrage-stellen-auf-magix-info--1248019/ ... und der Artikel vom
Video Deluxe
9 Antworten, zuletzt am 13.02.2023
RE: Video deluxe 2023 Permium - Fehler Kapitelmarker nach Brennen einer BD
Ja, ich teste am PC oder auf wiederbeschreibbaren Blurays. Es ist allerdings sehr frustrierend, das es mit der 22er Version funktioniert und mit der neuen nicht. Dann hätte ich mir das Upgrade auch sparen können. Ursprünglich war es ein animiertes
Samplitude
10 Antworten, zuletzt am 04.09.2022
RE: Probleme mit SamX5 und plugins
@SP. Das stimmt, wär aber doof wenn das nicht zu regeln ist..gute Idee mit dem Support, werd ich gleich mal kontaktieren. Danke nochmal für die Unterstützung, echt klasse!
Video Deluxe
3 Antworten, zuletzt am 16.05.2022
RE: Zusatzprogramme von NewBlue lassen sich nicht freischalten
Hallo, Wenn das Scannen der Effekte nicht geholfen hat, empfiehlt es sich, das Support-Team zu kontaktieren. Gegebenenfalls kann das Support-Team auch am schnellsten mit dem Hersteller des Plugins interagieren. So kontaktierst du das Support-Team:
Video Deluxe
7 Antworten, zuletzt am 16.09.2022
RE: mpeg 4 codex
@Charlylei Wenn sich der mp4 Codec nicht mehr registrieren lässt, was normalerweise bis zu dreimal geht, dann musst du den Support kontaktieren am besten über die Live Chat Funktion.
Video Deluxe
3 Antworten, zuletzt am 08.06.2022
RE: Fehlermeldungen bei Programmstart: HostNotFoundError Host services2.s
Hallo @Opa_Balti_2006, Bitte wende dich direkt an das Support-Team. Dies kann entweder über den Chat auf der Webseite https://www.magix.com/de/support/technische-unterstuetzung/#c71158 oder direkt über die Webseite www.magix.info geschehen, wie hier
Web Designer
7 Antworten, zuletzt am 01.04.2022
RE: fehler 24
SUPPORT kontaktieren, wäre gut.
Music Maker
Eine Antwort, am 19.07.2022
RE: Hilfe! e-Mail Adresse wechseln
Der Kundendienst kann die beiden Konten von dir zusammenführen. Kontaktieren den Kundendienst. https://www.magix.com/de/support/kundenservice/#c66422
Video Pro X
2 Antworten, zuletzt am 23.05.2022
RE: Video Pro X13 friert ein, zur Zeit geht gar nichts
@wegmann6 zum Magix Support geht es hier lang: https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kontaktiere-ich-den-technischen-support--1513/ Gruß
Video Pro X
8 Antworten, zuletzt am 17.08.2022
RE: Travel Maps
Hallo @j.ickes Gern kannst du uns über den Live-Chat hier im Forum kontaktieren. Klicke einfach oben auf "Support" und unten rechts erscheint der Chatbutton. Dann können wir uns das einmal genauer anschauen. Viele Grüße Mandy MAGIX Support
Video Deluxe
3 Antworten, zuletzt am 07.10.2022
RE: Fehlercode 14, alles korrekt, aber wird nicht freigeschalten
Hallo @Stefan-Hellemann (und @marion51 zur Info), wenn Du den Support kontaktieren möchtest, beachte bitte diese Info: https://www.magix.info/de/forum/wichtig-wartungsarbeiten-und-magix-info-update--1306917/ Viele Grüße Korntunnel
Video Pro X
4 Antworten, zuletzt am 16.01.2023
RE: Neue Version, mehr Probleme
@Claudio-Borghesi, Bevor mich jetzt jemand nach meiner Hardwareausstattung fragt, ich bin nicht Jenkins und für mich sieht das nach einem Programmierfehler aus. Dann wird sich der Magix Support über deinen Chat-Anruf freuen
Video Deluxe
3 Antworten, zuletzt am 03.07.2022
RE: Problem bei Hochfahren der Software
Leider nicht, soweit war ich schon gekommen. Habe aber noch nie eine andere E Mail-Adresse benutzt. Wie kann ich den Magix Support direkt kontaktieren?
Samplitude
7 Antworten, zuletzt am 09.07.2024
RE: MIDI Instrumente Hinzufügen
Ein Link zum Download habe ich leider nicht finden können. Im Magix Kundenkonto finde ich auch nichts. Da wird jedes gekaufte und registrierte Programm mit Installationsdatei und Seriennummer gespeichert. Wenn da nichts ist, hast du nie etwas
Video Deluxe
9 Antworten, zuletzt am 26.07.2022
RE: Magixx Content
Das Formular findet man nur, wenn man auch durch die "Winkelgasse" geht und nicht immer zurück zum Anfang (klickt). Hier gibt es eine "Wegbeschreibung": https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kontaktiere-ich-den-technischen-support--1513/
Video Pro X
4 Antworten, zuletzt am 28.04.2023
[Gelöst] ProX14 lässt sich nicht mehr starten
Hallo zusammen, habe einen sauberen leistungsstarken Windows 10 PC - nun aber folgendes Problem: Nach Erhöhung des Chache in den Programmeinstellungen um eine Stufe lässt sich ProX14 nicht mehr starten. Nach dem Start wird die Programmoberfläche mit
Video Deluxe
Eine Antwort, am 10.03.2022
RE: Problemme mit Disk erstellen. Video Deluxe stürtzt ab.
Hallo, das MAGIX-Team findest du hier nicht! Hier ist ein Anwender-Forum, kein SUPPORT-Bereich. Zum SUPPORT geht es hier ... https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kontaktiere-ich-den-technischen-support--1513/
Video Deluxe
Eine Antwort, am 16.07.2023
RE: Videos werden nicht erkannt Quick time erforderlich wo bekomme ich das
Moin @zauberland22, da hast Du gleich zwei Probs genannt, und gleich vorweg: Hier ist nicht der Support, sondern das Magix User helfen Usern Forum, den Support findest Du hier: https://www.magix.com/de/support/ Wg. des Problems mit der schon
Photostory
2 Antworten, zuletzt am 06.04.2022
RE: neue version kann nicht installiert werden
Bitte : https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kontaktiere-ich-den-technischen-support--1513/ Viel Erfolg
Music Maker
2 Antworten, zuletzt am 26.01.2023
RE: Aktivierung des Produktes schlägt fehl
@Thomas-Waldschmidt Hallo. Die korrekte Seriennummer beginnt mit P3. Die müsstest du eigentlich nur aus deiner Bestellbestätigungs-E-Mail kopieren und dann im Music Maker Fenster einfügen. Diesen Vorgang brauchst du nur einmal durchführen. Danach
Video Pro X
13 Antworten, zuletzt am 09.05.2022
RE: Heute Pr0 X13.150 installiert Programm friert ein wie bei 133 in 12.21
@HvdH Da würde ich mich morgen an den Magix Support wenden. Geht so: https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kontaktiere-ich-den-technischen-support--1513/ Viel Erfolg + Gruß
Xara Designer Pro
39 Antworten, zuletzt am 18.10.2023
RE: Hierarchie der Versions-Bezeichnungen
@dbekrause Xara hat nie PayPal akzeptiert. Das war schon vor zehn Jahren der Fall. Wenn ich mich richtig erinnere, dann hat hier ein User geschrieben, dass Xara auch Überweisung akzeptiert. Dazu muss man aber direkt den Support dort kontaktieren. Es
Web Designer
2 Antworten, zuletzt am 30.03.2022
RE: Wie bitte kann man den Magix-Support kontaktieren?
So zum Beispiel: https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kontaktiere-ich-den-technischen-support--1513/ Gruß marboe
Video Deluxe
Eine Antwort, am 25.05.2022
RE: wiederholtes update von video deluxe 2022
@Klaus-Schuhmann Die Aktualisierungsanforderung sollte in so einem Fall nicht mehr ausgelöst werden. Hast du das Problem bereits an den Support gemeldet? Wenn nicht, lies bitte den folgenden Artikel:
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