• Web Designer

  7 Antworten, zuletzt am 13.10.2020

  RE: magix ist out
  Das mit dem Album ist richtig. Ich meine aber, informiert worden zu sein, dass man bei Neuanmeldung in der magix-online-welt keinen kostenlosen Webspace mehr bekommt. Das ginge nur noch bei xara-online. Habe damals das homepage-Paket gekauft und es
• Sonstige Produkte

  2 Antworten, zuletzt am 11.10.2020

  RE: MP3 deluxe arbeitet nur mit einer Bildschirmauflösung 1024x768
  Hallo FredW, vielen Dank für deine Unterstützung. Leider kenne ich nicht deine "Funktion oder Stellung" hier im Forum. Für mich gibt es mehrere Probleme. 1. Eine Anfrage an Magix (E-Mail/Telefon) ist nicht zufinden. Man dreht sich im
• Video Easy

  Eine Antwort, am 09.10.2020

  Lizenz der Software nach Weitergabe an neuen User
  Hallo, ich habe, nachdem ich alle meien Kassetten überspielt habe, das Programm und die Hardware an einen Bekannten weitergegeben. Auf meiem PC wurde alles gelöscht. Bei der Neuinstallation bekommt der neue Nutzer die Nachricht: Die Seriennummer
• Photostory

  4 Antworten, zuletzt am 07.10.2020

  RE: [Geschlossen] Fehlercode 14 bei der Freischaltung
  Versuche es mal mit dem SUPPORT-Artikel. Ich glaube aber, es ist ein falsches Vorgehen passiert, sonst würde nicht FC-14 kommen. Was soll das denn helfen???? Warum soll er denn jetzt den Verkäufer kontaktieren. Das lief doch einwandfrei.
• Video Deluxe

  Eine Antwort, am 06.10.2020

  wie erreicht man den support ?
  man hat ein Problem und sucht sich hier 'n "Wolf", gibt es einen einfachen Weg einen Mitarbeiter des Unternehmens direkt per Mail zu kontaktieren ? Dieses ganze Geroute auf alle möglichen Plattformen nervt.
• Video Deluxe

  2 Antworten, zuletzt am 01.10.2020

  RE: Videodelux 2015 auf einem neuen Rechner installieren
  Hallo Anwender! So kommt man zum SUPPORT: https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kontaktiere-ich-den-technischen-support--1513/ Das Forum ist nicht der Support, es sind hier Anwender, die Fragen stellen und Anwender die Lösungen bieten.
• Video Deluxe

  4 Antworten, zuletzt am 25.09.2020

  RE: Softwareaktualisierung funktioniert nicht, Programmabsturz
  Hallo! Der SUPPORT ist über diesen WEG erreichbar: https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kontaktiere-ich-den-technischen-support--1513/ Und so geht man dabei
• Video Deluxe

  7 Antworten, zuletzt am 23.09.2020

  RE: [Geschlossen] Absturz Programm
  Ich wollte dann eine Supportanfrage starten. So macht man das jetzt ...
• Sonstige Produkte

  11 Antworten, zuletzt am 28.11.2020

  RE: [Geschlossen] Freischaltung mpeg-4 codec auf neuem PC nicht möglich
  "Dieser Activierungscode ist nicht korrekt. Hast du in Fastcut die Aufforderung erhalten, den Codec zu aktivieren oder wie hast du die Aktivierung versucht? Bitte wenden Sie sich an den MAGIX Support". Das wäre dann wohl nötig. Den SUPPORT erreichst
• Video Deluxe

  27 Antworten, zuletzt am 07.05.2021

  RE: Timecode seit Update auf Video Deluxe 2021 ohne Uhrzeit
  @Olaf-Ristau, dann, wenn es Magix bekannt ist. Bekannt machen kann man es über die
• Video Pro X

  2 Antworten, zuletzt am 18.09.2020

  RE: proDAD Mercali4 Lizenznummer
  Danke für deine Rückmeldung! Ich habe Video Pro X hier bei Magix per Download gekauft, Mercali war dabei. Natürlich habe ich zuerst an Magix geschrieben. Als Antwort bekam ich eine automatisierte Mail mit der Bitte, mich auf der Website anzumelden.
• Video Deluxe

  3 Antworten, zuletzt am 06.09.2020

  RE: Gekaufte Musik Lädt nicht
  Hallo Romina! Der Beitrag steht im öffentlichen ANWENDER-Forum. Dein Anliegen an den MAGIX-Support oder Vertrieb musst du an diese Stellen direkt richten. Das geht über die bekanntgemachten Kontaktstellen. Zum
• Photostory

  Eine Antwort, am 04.09.2020

  RE: ein Update bzw. Installation der PHIOTOSTORY 2021 ist nicht möglich
  Sehr geehrtes magic Team, Du wolltest sicher das MAGIX-Team vom SUPPORT kontaktieren? Die Anfrage bitte beim SUPPORT stellen, nicht im öffentlichen Anwenderforum! So kontaktiert man den
• Video Deluxe

  10 Antworten, zuletzt am 01.11.2020

  RE: Magix Premium de Lux 2021 erlaubt keine alte Magix Video
  Bitte eine SUPPORT-Anfrage stellen. https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kontaktiere-ich-den-technischen-support--1513/
• Video Deluxe

  4 Antworten, zuletzt am 31.08.2020

  RE: [Geschlossen] MOV-Dateien, Videotrack wird nicht gezeigt
  Bitte eine SUPPORT-Anfrage stellen und dort das Problem melden. https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kontaktiere-ich-den-technischen-support--1513/
• Video Pro X

  2 Antworten, zuletzt am 28.08.2020

  RE: Vertical Video in Vorschau gestaucht
  Wie erreicht man denn den Support, um ein Fehlerticket aufzumachen? Das steht alles im Handbuch oder der F1-Hilfe! Ich habe irgendwo über support2.magix.com etwas gefunden, Wo das wohl gewesen ist? Hallo? Ich habe heute wieder eine neue Version von
• Video Deluxe

  11 Antworten, zuletzt am 29.08.2020

  [Geschlossen] Hardware - Magix Support - Produktregistrierungsproblem
  Hallo Community, Bin absoluter Neuling in Videoschnitt und habe deshalb auch ein paar Problemchen.   Mein System Win10 Board Asus Z170 - E CPU i7-7700 Kaby lake S Graka Nvidia GeForce RTX 2070 Super Video Deluxe Premium 2021   Beim Rendern liegt die
• Samplitude

  3 Antworten, zuletzt am 13.08.2020

  RE: Instrumente Online Activation Fehlercode -10 Problem
  I am American sorry for bad German! Ich habe viele lieder geschrieben mit Samplitude 2017 (23.0.2.58 (DP3))....dann eine grosse pause, bin auch umgezogen usw.....jetzt wollte ich es wieder tun.......lade mir ein alten song....und bei "Lead Synth"
• Samplitude

  3 Antworten, zuletzt am 13.08.2020

  Instrumente Online Activation Fehlercode -10 Problem
  I am American sorry for bad German! Ich habe viele lieder geschrieben mit Samplitude 2017 (23.0.2.58 (DP3))....dann eine grosse pause, bin auch umgezogen usw.....jetzt wollte ich es wieder tun.......lade mir ein alten song....und bei "Lead Synth"
• Retten Sie Ihre Videokassetten!

  Eine Antwort, am 30.07.2020

  RE: Fehlerhafte Treiberinstallation des USB-Sticks
  Hallo Fred, vielen Dank für deinen Kommentar und Hilfestellung.Leider habe ich genau dies alles im Link ausprobiert und ich habe immer noch den Fehler 28 https://www.magix.info/de/support/artikel/der-videowandler-wird-nicht-erkannt--162/ Scheinbar
• Video Deluxe

  5 Antworten, zuletzt am 22.07.2020

  RE: Audio Bitrate 384 kbit nicht möglich
  Hallo, @Fnoopy! (Hausgemachtes) Missverständnis! Hier ist das öffentliche Anwenderforum. Das MAGIX-Team erreichst Du über eine Anfrage ... https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kontaktiere-ich-den-technischen-support--1513/ Audio Bitrate 384
• Video Deluxe

  12 Antworten, zuletzt am 25.07.2020

  RE: Keine Wiedergabe von Bild und Ton in VdL 19 trotz MPEG-4 Codec Upgrad
  @sidleki, Was haben die Kommentare mit meinem eigentlichen Problem zu tun? Du musst auf keine Rückfrage antworten. Du hast immer die Möglichkeit den MAGIX Support zu kontaktieren. Alternativ steht es dir frei dich im Forum umzuschauen. Würdest du
• Video Deluxe

  4 Antworten, zuletzt am 23.06.2020

  Content-Pakete erneut freischalten funktioniert nicht.
  Hallo zusammen, leider ist es mir nicht möglich, den MAGIX-Support (per Mail oder sonstwie) direkt zu kontaktieren (ist wahrscheinlich auch nicht gewünscht). Egal welche Wege man im Support-Bereich geht - man landet immer wieder hier im
• Video Deluxe

  30 Antworten, zuletzt am 30.06.2020

  RE: Deco Elements: Reisende & weitere Transportmittel
  Leider sieht es in Travel Maps so aus. Werde morgen mal den Support kontaktieren.