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Sonstige Produkte
8 Antworten, zuletzt am 20.12.2020
RE: erneute Registrierung fehlgeschlagen
Okay! So erreichst du den Support: https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kontaktiere-ich-den-technischen-support--1513/ Vielleicht können wir das Problem doch ohne Support lösen? Hast du ein Antivirenprogramm, welches, installiert?
Sonstige Produkte
7 Antworten, zuletzt am 23.12.2020
RE: Showfy Fehler bei Upload
Man findet keinerlei Möglichkeit einen Support zu erreichen? Du bist auf der Firmenseite gewesen und hast dort den Online-Chat nicht gefunden? Noch ist jemand online ... Und dann ist hier oben auch SUPPORT zu finden. Dort kann man auch seine
Video Deluxe
3 Antworten, zuletzt am 27.12.2020
RE: Probleme nach Update am 23.12.2020
Oh je... Bin auch am Verzweifeln mit dem neuen 2021er Programm, nachdem ich es installierte (Update Video Deluxe 2021 Pro ). Die Nachfragen und das Problem mit dem Speicherplatz hatte ich auch , obwohl genug vorhanden ist (s. Alfred). Mit den
Audio Cleaning Lab
3 Antworten, zuletzt am 13.12.2020
RE: ich bekomme jedesmal beim VErlassen des Programms eine Fehlermeldung,
Danke, hoffentlich list der Support dann die Forumsbeiträge ;) Nein, das macht er in der Regel nicht. Wenn du dein Anliegen dem SUPPORT mitteilst, kann reagiert
Photostory
3 Antworten, zuletzt am 11.12.2020
RE: Fehlercode 14
Ich habe gerade Photostory Deluxe 2019 installiert und registriert - kein Problem, Seriennummer ok. Hast du es bei MAGIX gekauft? Dann gabs ein Update zu dem Programm und plötzlich ist meine Seriennummer ungültig. Kommt vor, wenn die Version nicht
Retten Sie Ihre Videokassetten!
8 Antworten, zuletzt am 18.12.2020
RE: Keine Aufnahme
@Andrea-Felenda, ich habe dich nach dem Grabber gefragt und welchen Treiber du installiert hast. Du hast darauf keine Antwort geschrieben. Hier habe ich dir diesen Link genannt. Mit Windows 10 gab es Patches, die Cams und Mikros ausgeschaltet
Photostory
3 Antworten, zuletzt am 11.12.2020
Fehlercode 14
Ich habe gerade Photostory Deluxe 2019 installiert und registriert - kein Problem, Seriennummer ok. Dann gabs ein Update zu dem Programm und plötzlich ist meine Seriennummer ungültig. Im Internet habe ich gelesen man soll MAGIX support kontaktieren
Photostory
3 Antworten, zuletzt am 11.12.2020
RE: Fehlercode 14
dann hast du eine verbilligte Version z.B, bei Pearl erworben, die nicht zum Upgrade berechtigt ist ... Hallo, ich ergänze mal... und vermutlich nicht als solche kenntlich gemacht wurde. Ein Fall für die Verbraucherzentrale??? Erst kaufen und dann
Sonstige Produkte
2 Antworten, zuletzt am 07.12.2020
RE: Lizenzübertragung
Hallo! Das kann der Vertrieb für dich machen. Kontaktiere also den MAGIX-Vertrieb. https://www.magix.com/de/support/kundenservice/#c66422
Video Pro X
10 Antworten, zuletzt am 30.11.2020
RE: Video Pro X und Video Deluxe auf einem PC?
Man kann alles nebeneinander betreiben, da gibt es keine Abhängigkeiten, die sich beeinflussen würden. Der SUPPORT ist weiterhin erreichbar. Man muss nur den Weg dorthin kennen. 😊 Deswegen ist SUPPORT hier oben auch großgeschrieben, dass man es
Sonstige Produkte
4 Antworten, zuletzt am 27.11.2020
RE: Nervige Werbung
Falls hier von Magix selbst irgendwer mit liest: Nein, nicht wirklich. Zum SUPPORT ... https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kontaktiere-ich-den-technischen-support--1513/ oder so
Video Deluxe
20 Antworten, zuletzt am 26.11.2020
RE: Lahme Video-Darstellung
Ich versuche jetzt über eine halbe Stunde eine Ticket beim Magix Support zu eröffnen... ...aber den gibt es wohl scheinbar gar nicht mehr. Egal was ich anklicke, ich bewege mich im Kreis und finde nirgends den Zugang zum Magix Support. So geht es
Music Maker
8 Antworten, zuletzt am 21.11.2020
RE: Einbindung von Software-Instrumenten
Es gibt noch andere Wege der De-/Neuinstallation von Instrumenten und der möglichen Fehlerbeseitigung: 1. SchrittIn den Windows Einstellungen zu "Apps & Features" navigieren und nach "MAGIX Content und Soundpools" suchen.Diesen Eintrag
Video Pro X
Eine Antwort, am 19.11.2020
RE: Abstürze
Das ist auch richtig so! Die gesendeten Fehlerprotokolle gehen an den Support in eine Datenbank. Darauf antwortet niemand! Wenn du den SUPPORT anschreiben willst ... bitte hier entlang
Video Deluxe
Eine Antwort, am 19.11.2020
RE: Video Deluxe Premium 2019
Der Link war wohl als Hinweis gedacht, um sich anzusehen, wie man eine Anfrage stellt. Hier noch ein anderer Link, den der SUPPORT erstellt hat ... https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kontaktiere-ich-den-technischen-support--1513/ Dort
Music Maker
Eine Antwort, am 17.11.2020
RE: Fehler bei der Produkt registration
Hallo, ich denke, das System erkennt, daß Deine Installation schon einmal registriert wurde. Wenn das der Fehler ist, auf der Produktregistrierseite das Programm "austragen" - abmelden. Danach sollte eine Neuinstallation und Registrierung möglich
Video Pro X
Eine Antwort, am 09.11.2020
RE: Programm hängt
einen ONLINE SUPPORT via TEAMVIEWER- Ich denke nur so könnte das Problem gelöst werden. Den SUPPORT kontaktieren und darum
SOUND FORGE
Eine Antwort, am 09.11.2020
RE: Seriennummer Fehlercode: 14 / Music Maker Premium Edition 2020
Ich habe den Music Maker direkt gekauft, es ist schon ein halbes Jahr her - ich habe keine Bestätigungsmail oder sonstiges. Diese bekommt aber jeder, der bei MAGIX etwas gekauft hat. Kontaktiere bitte den Vertrieb und lass prüfen, was MAGIX über
Video Deluxe
11 Antworten, zuletzt am 16.11.2020
RE: Ton versetzt / nicht mehr synchron
@Renter11 @geschi Ich habe MediaInfo genutzt. Sieht man doch im Video?! Und da ist nichts ungewöhnlich. Das ist ein 08/15 1080p60 H.264 Profil, dank Hardwarebeschleunigung generiert durch Nvidia GPU (und auch mal testweise mit Ryzen iGPU). Ich kann
Photostory
14 Antworten, zuletzt am 29.12.2020
RE: Keine 3D Titelbearbeitung möglich, Programm friert ein
Hallo BilderMacher, danke für die Hilfestellung! Die ini Datei hatte ich leider sofort aus dem Papaierkorb gelöscht. Das ist dann nicht gut aber auch nicht zu ändern. Um das sicher auszuschließen, kontaktiere bitte den SUPPORT und lass es vom
Video Deluxe
8 Antworten, zuletzt am 04.11.2020
RE: Beschwerde wegen Urheberrechtsverletzung
Hallo! Bitte diesen SUPPORT-Artikel lesen und entsprechend handeln ... https://www.magix.info/de/support/artikel/kommerzielle-nutzung-der-inhalte--367/ Bei weiteren Fragen den MAGIX-SUPPORT kontaktieren.
Sonstige Produkte
7 Antworten, zuletzt am 01.12.2020
RE: Keine Suche über Magix Travel Maps möglich
Komm doch mit eine Lösung bitte Magix Support! @HenkW, das Forum ist kein SUPPORT! Du musst dich schon direkt an den Support mit deinem Anliegen
Sonstige Produkte
Eine Antwort, am 25.10.2020
Konto Löschen
Sehr geehrte Community, ich möchte gern mein Konto bei der Magix Online Welt löschen. Wie kann ich das durchführen, ich finde die Funktion nicht. Den Support kann ich auch nicht kontaktieren, weil ich nie etwas gekauft habe. Vielen Dank im Vorraus
Photostory
4 Antworten, zuletzt am 19.10.2020
RE: Support
Danke für die Hilfe. Habe die Dateien als txt. Datei umgewandelt. Möchte jetzt den Support kontaktieren und finde nicht den Zugang wo ich die Supportanfrage stellen kann. Ich drehe mich im Kreis und finde die Stelle nicht mehr! Sie ist, für mich,
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