• Video Pro X

  32 Antworten, zuletzt am 21.12.2023

  RE: CPU-Auslastung beim Rendern
  @Maverlized Da musst du Magix mal direkt kontaktieren oder per Mail den Support. Sowas kann man sonst nur testen oder erfährt es erst beim Release der neuen Version.
• Web Designer

  2 Antworten, zuletzt am 23.01.2024

  RE: Wie kann man seinen Vertrag fuer das Website Hosting kuendigen?
  @Petra-Bunger Ich glaube Verträge kann man im Nutzerkonto auf Magix.com kündigen. Ansonsten kontaktiere noch einmal infoservice@magix.net anstatt support@magix.net Hier stehen auch noch die Informationen für den telefonischen Kontakt. Tagsüber ist
• Music Maker

  3 Antworten, zuletzt am 16.12.2023

  RE: Das Programm stürzt dauernd ab/ exportieren in Mp3 nicht möglich
  @StaniM Ok, super. Dann benutzt du natürlich den Focusrite ASIO Treiber. Um den technischen Support von deiner Fehlerentdeckung zu informieren kannst du oben auf SUPPORT klicken und dann kannst du dein Produkt wählen. Auf der nächsten Seite klickst
• Movie Edit Now

  2 Antworten, zuletzt am 03.05.2024

  RE: Meine alte Mail gibt es nicht mehr lange
  Hallo, scheinbar wolltest du dem SUPPORT schreiben? Das hier ist das Anwender-Forum und Datenschutzhinweise solltest du in dem öffentlichen Forum schon beachten. Aus dem Grund ist auch die MAIL-Adresse entfernt worden. Jeder MAGIX Kunde kann in
• Samplitude

  5 Antworten, zuletzt am 31.12.2023

  RE: Freischaltung Samplitude Pro X 4 und Upgrade auf 8 (Windows)
  @MixItBaby Bitte den Kundendienst unter proservice@magix.net kontaktieren. Die können dir eine P2-Seriennummer zur Verfügung stellen. Die kannst du offline aktivieren. Die Installationsdateien für deinen Computer bekommst du z.B. hier:
• Video Deluxe

  11 Antworten, zuletzt am 28.07.2024

  RE: Zusatzeffekt Boris FX BCC Chroma Key lässt sich nicht freischalten
  Rufe das Aktivierungsfenster noch einmal auf und deaktiviere den Effekt. Dann das Programm "Als Administrator ausführen". Versuche nun eine erneute Eingabe der Seriennummer für BCC, starte das Programm erneut - ganz normal. Wenn es jetzt immer noch
• Video Deluxe

  16 Antworten, zuletzt am 23.01.2024

  RE: Video Deluxe 2024 Premium funktioniert beim Starten nicht mehr.
  Hallo @HERBERT-SPRUNG auch wenn es etwas umständlich ist, empfehle ich Dir, Dich mit dem Support direkt in Verbindung zu setzen. Sofern Du keine Tools wie z . B. CCleaner eingesetzt hast (war meine Befürchtung), wird Dir dort sicherlich geholfen. Du
• Sequoia

  2 Antworten, zuletzt am 13.12.2023

  RE: Avid S1 | Dock und Sequoia
  @Tobias-Klein Da hier fast niemand Sequoia nutzt, empfehle ich, den Support unter proservice@magix.net zu kontaktieren oder im offiziellen Samplitude/Sequoia Forum unter https://community.samplitude.com um Hilfe zu bitten. Im Sequoia Handbuch ist
• Sequoia

  2 Antworten, zuletzt am 13.12.2023

  RE: Volumekurve wird nicht aktiviert
  @Tobias-Klein Da hier fast niemand Sequoia nutzt, empfehle ich, den Support unter proservice@magix.net zu kontaktieren oder im offiziellen Samplitude/Sequoia Forum unter https://community.samplitude.com um Hilfe zu bitten. Im Sequoia Handbuch ist
• Sequoia

  3 Antworten, zuletzt am 13.12.2023

  RE: AUX Wege nicht im Mixer-Preset
  @Tobias-Klein Da hier fast niemand Sequoia nutzt, empfehle ich, den Support unter proservice@magix.net zu kontaktieren oder im offiziellen Samplitude/Sequoia Forum unter https://community.samplitude.com um Hilfe zu bitten. Im Sequoia Handbuch ist
• Video Deluxe

  Eine Antwort, am 15.01.2024

  RE: seriennummer
  Wie löse ich Fehlermeldung "-24"? (magix.info) ggf den Kundendienst kontaktieren: E-Mail: infoservice@magix.net Telefonische Kaufberatung Montag bis Freitag von 10:00 - 16:00 Uhr Telefon: +49 (0)5741 3455-31 
• Music Maker

  2 Antworten, zuletzt am 02.09.2024

  RE: Bundle-Kauf, Besondere Bedingungen?
  bekomme dann aber in meiner E-Banking-App den Hinweis, Hallo, ich denke, dass es ein Hinweis deiner APP ist und mit dem Kauf bei MAGIX nur indirekt etwas zu tun hat. Kenne selbst solche Meldungen/Hinweise nicht. Du kannst dich auch gerne an den
• Music Maker

  6 Antworten, zuletzt am 07.01.2024

  RE: [Geschlossen] loops unlimeted
  So kontaktiert man den technischen SUPPORT: https://www.magix.info/de/support/artikel/wie-kontaktiere-ich-den-technischen-support--1513/ Da du etwas gekauft hast, kontaktierst du bitte den Vertrieb: E-Mail: infoservice@magix.net Telefonische
• Sonstige Produkte

  5 Antworten, zuletzt am 25.01.2024

  RE: Fotos auf DVD 2013 Deluxe / Probleme mit dem Einfügen von WAV + MP3
  @Armin-Schwerdt Hallo! Das hier ist nur ein Nutzerforum. Für direkten Kontakt mit dem Magix Kundendienst musst du oben auf SUPPORT und dann dein Produkt wählen und auf der nächsten Seite nach unten scrollen und auf Support kontaktieren klicken. Aber
• Video Pro X

  8 Antworten, zuletzt am 31.12.2023

  RE: [Erledigt] Zugriff auf MAGIX Hub
  Ich hatte gehofft, die Neuinstallation beseitigt das Problem mit dem Zugriff auf MAGIX Hub. Wenn nach dem Löschen des Ordners EBWebView in diesem Verzeichnis C:\Users\eigenes Benutzerkonto\Documents\MAGIX\Video Pro X15\ es immer noch keinen Zugriff
• Photostory

  9 Antworten, zuletzt am 28.02.2024

  RE: Magix Fotostory De Lux 2024
  @Norbert-A Die exe-Datei funktioniert sicherlich, da muss etwas anderes nicht passen. Ohne Angaben zu Deiner Hardware und Betriebssystem kommen wir da nicht weiter: Erforderliche
• Retten Sie Ihre Videokassetten!

  17 Antworten, zuletzt am 13.02.2024

  RE: Audio Samplerrate
  Hallo Korntunnel, ich habe mich -nach deiner Empfehlung - an den Support gewandt. (Das ging auch alles sehr schnell und Easy vonstatten). Ich wurde dann aufgefordert entsprechende Systemdaten zu übersenden. Wie das Funktioniert wird einem vom
• Video Deluxe

  15 Antworten, zuletzt am 06.11.2023

  RE: Betrifft: Start von MAGIX VIDEO DELUXE
  Gleich zu Beginn meines Problems, habe ich nach E-Mail Accounts gesucht. Ich wollte soeben eine andere E-Mail Adresse versuchen. Bekomme dann folgenden Hinweis. Eine Änderung der E-Mail-Adresse kann zur Folge haben, dass bereits früher ausgeführte
• Samplitude

  5 Antworten, zuletzt am 31.12.2023

  RE: Freischaltung Samplitude Pro X 4 und Upgrade auf 8 (Windows)
  Auch Dir herzlichen Dank, auch wenn ich jetzt zwei 100% konträre Kommentare habe, was die Offline-Aktivierbarkeit angeht. Ich werde den Support kontaktieren. Und mein Rechner ist von Xi Machines, läuft aber nach einem mehrjährigen Dornröschenschlaf
• Video Deluxe

  35 Antworten, zuletzt am 08.04.2024

  RE: [Geschlossen] Katastrophale Performance bei Magix Video deluxe 2024 Premium
  Hallo @Knollo   Wenn ich einen so umständlichen Weg gehe, verliere ich sogar noch mehr Zeit als jetzt. Ich weiss nicht wieviel Zeit Du in ein Filmprojekt steckst. Aber Zeit sollte ein zweitrangiger Faktor sein. Aber Zeit ist in diesem Falle ein
• Samplitude

  7 Antworten, zuletzt am 09.07.2024

  RE: MIDI Instrumente Hinzufügen
  Ein Link zum Download habe ich leider nicht finden können. Im Magix Kundenkonto finde ich auch nichts. Da wird jedes gekaufte und registrierte Programm mit Installationsdatei und Seriennummer gespeichert. Wenn da nichts ist, hast du nie etwas
• Samplitude

  15 Antworten, zuletzt am 17.11.2023

  RE: Plugins werden nach Update nicht erkannt
  erst einmla vielen herzlichen Dank, dass sie sich meinem Problem annehmen; bevor ich den Support kontaktiere noch eine Frage, die möglicherweise "des Rätsels Lösung" in sich trägt: selbstverständlich bin ich registzrierter Nutzer seit ganz vielen