Beste Mijze,

Je hebt deze vraag ook op het Forum gesteld, zo wordt het wel onoverzichtelijk, dus heb ik hem daar gesloten, ook al omdat Rob hier heeft geantwoord.

Graag voortaan niet meer dubbel plaatsen.

grtoet,

Rijk

Hallo Mjjze,

Omdat je VDL 2014 meer dan drie keer opnieuw hebt geinstalleerd op een gewijzigde computerconfiguratie doet dit probleem zich  voor. Wat je zou kunnen uitproberen is: https://www.magix.com/nl/support/mijn-service-center/ (hier moet je inloggen). Ga dan naar activeringscode  genereren.  Zelf heb ik dit nog niet nodig gehad.

succes,

Rob

 

Hallo Rob,

dank je voor je snelle reactie. Dit had ik ook al op mijn account van Magix gezien en geprobeerd. Er wordt dan om de productcode en een computer ID gevraagd en dat is nu een probleem. De productcode is geen probleem, die staat tenslotte op het bijgevoegde kaartje van de gekochte software. Het computer ID is een ander verhaal.

Ik zou niet weten wat Magix met computer ID bedoelt en Googelen geeft ook alleen maar vage reacties omdat geloof ik niemand het weet. Als dit duidelijker wordt, tja, dan komen we wellicht ergens met activeren. Nogmaals al hartelijk dank voor je reactie en wie weet heb je hier ook de oplossing voor.

Groetjesssssss

Beste Mijze,

Je hebt deze vraag ook op het Forum gesteld, zo wordt het wel onoverzichtelijk, dus heb ik hem daar gesloten, ook al omdat Rob hier heeft geantwoord.

Graag voortaan niet meer dubbel plaatsen.

grtoet,

Rijk

Hallo Rijk,

ik had me vanmiddag pas geregistreerd hier en moest nog even de weg ontdekken. Vandaar dat deze vraag ook elders geplaatst was en blijkbaar niet de bedoeling. Bij deze dan ook mijn welgemeende excuses.

Groetjes

Hallo

om je computer id terug te vinden kan je de werkwijze volgen die getoont wordt in het tweede filmpje op;

http://www.magix.com/nl/support/technische-ondersteuning/ en ga naar "extra activeringen"

succes

Luc

@ Lucky_me,

Dit had ik ook gezien!!  Maar werkt het ook? Ik heb het dit nog niet kunnen uittesten.

Ik heb Magix-support een mailtje gestuurd met de vraag of zij het computer ID niet kunnen vermelden in Mijn Producten, waar ook het serienummer van het desbetreffende programma wordt vermeldt. Ik wacht het antwoord van Magix af. 

@ Mijze,

Ik zou zeggen uitproberen en laat het op dit forum weten of het gelukt is.

Succes,

Rob

Hallo

om je computer id terug te vinden kan je de werkwijze volgen die getoont wordt in het tweede filmpje op;

http://www.magix.com/nl/support/technische-ondersteuning/ en ga naar "extra activeringen"

succes

Luc

Hallo Luc,

dit zou de ideale oplossing zijn, mits je dit kunt doen. Ik kan alleen na opstarten van het programma nog op online activeren klikken en verder niets. De enige optie die ik dan nog heb is afsluiten. Ben nu de software aan het deinstalleren en probeer het eens helemaal opnieuw.. In ieder geval weer bedankt voor het meedenken.

@ Lucky_me,

Dit had ik ook gezien!!  Maar werkt het ook? Ik heb het dit nog niet kunnen uittesten.

Ik heb Magix-support een mailtje gestuurd met de vraag of zij het computer ID niet kunnen vermelden in Mijn Producten, waar ook het serienummer van het desbetreffende programma wordt vermeldt. Ik wacht het antwoord van Magix af. 

@ Mijze,

Ik zou zeggen uitproberen en laat het op dit forum weten of het gelukt is.

Succes,

Rob

Hallo Rob,

het werkt niet want je moet dan sowieso in het programma zijn en dat kan dus nog niet. Ik ga VDL nu deinstalleren en helemaal opnieuw beginnen, dan eens zien of er een andere mogelijkheid is. Maar de optie van jou, dat ze gewoon het computer ID aangeven in Mijn Producten zou naar mijn mening ook een hoop ergernis schelen. Mocht je daarover antwoord hebben verneem ik het ook graag. Uiteraard laat ik ook mijn gestelde vraag aan Magix-support en hun antwoord aan jullie weten.

Groetjes

je kan je computer id ook vinden op volgende manier:

druk op start/type in vak opzoeken "regedit => dan zie je je register

ga nu naar HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\MICROSOFT\INTERNET EXPLORER\REGISTRATION

het computer id vind je nu naast de product id.

ps=> niets wijzigen in het register!!!

succes

Luc

je kan je computer id ook vinden op volgende manier:

druk op start/type in vak opzoeken "regedit => dan zie je je register

ga nu naar HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\MICROSOFT\INTERNET EXPLORER\REGISTRATION

het computer id vind je nu naast de product id.

 

ps=> niets wijzigen in het register!!!

succes

Luc

Hallo Luc,

dank je voor deze reactie en ja, ik heb het zien staan, wat een groot aantal nummers zeg. Ben er nu mee bezig geweest, maar kreeg weer ongeldig, had het naar kladblok geexporteerd. Dus zal wel het een en ander aan puntjes enzo weg moeten halen. Maar goed, ik vind dit wel een enorm minpunt van Magix, dat je zoveel moeite moet doen om je zelf gekochte software op een nieuwe laptop te kunnen gebruiken.

Mocht het na deze tip nog steeds niet lukken, dan maar eens op zoek naar andere software en dat zal dan echt geen Magix meer worden. Ik dank jullie allen voor de hulp en tips die ik mocht ontvangen, was daar wel erg blij mee. Groetjes....

Hallo Mijze en Luc,

De verwijzing in register is het product-id van de Windows-versie en geen verwijzing naar Magix.

Groet,

Rob

Beste heren die mij met mijn vraag hebben willen helpen;

allereerst ben ik jullie dankbaar voor de adviezen en tips, al heeft dat niet tot de oplossing geleid. Maar het laat wel zien dat indien nodig er altijd wel iemand is die behulpzaam kan en wilt zijn, nogmaals dank jullie wel.

Ik had in een bericht van Rob neergezet dat ik ook nog zou laten weten als ik beicht zou hebben van Magix support en dat heb ik vanmiddag gekregen. De oplossing was eenvoudiger dan verwacht.

Magix heeft de activatieteller verhoogd met de vraag het opnieuw te proberen. Ik heb VDL 2014 dus opnieuw geinstalleerd, opgestart en de activatie uitgevoerd. En jawel, het is gelukt en het programma start nu gewoon op.Uiteindelijk toch wel weer goede service van Magix.

Mocht u in de toekomst hier  wellicht ook mee te maken krijgen, hier dus mijn tip.

Dank je wel allen en groetjes,

Mario.

Hallo Mijze,

Fijn om te horen dat uw probleem is opgelost, doordat Magix Suport de activatieteller heeft verhoogd.

Toch wil ik een kanttekening plaatsen. In de handleiding staat nergens hoeveel keer je kan / mag activeren. Ik heb mijn VDL programma's al meerdere keren opnieuw geinstalleerd zonder problemen (geen hardware verandering). Wel heb ik dit gevonden in de handleiding. zie tekst.

Het is mij nog niet duidelijk, wat voor nut het heeft om een activatieteller te gebruiken. Ik heb deze vraag voorgelegd aan Magix Support. Ik heb hier nog geen duidelijk antwoord op gekregen. Mocht ik die krijgen zal ik dit laten weten.

Mvg,

Rob

Hallo Mijze,

Hierbij de vragen en antwoorden, die ik aan Magix Support heb gesteld. Mijn dank aan Magix Support. 

Vraag: Waarvoor dient de ativering en activatieteller?

Antwoord: Dit is een beveiliging tegen oneindig kopiëren/installeren van het programma op verschillende computers. De licentie betreft altijd een één-plaats licentie en dat wordt op die manier gecontroleerd.

Vraag: Kan ik ongelimiteerd een VDL programma de-installeren en herinstalleren, mits het op de zelfde computer is, waar ik het de eerste keer op heb geïnstalleerd?

Antwood: Ja, wanneer je dit dus niet tussendoor op een ander computer installeert.

Vraag:  Wanneer er een hardware verandering heeft plaats gevonden, kan het zijn dat je opnieuw een activatiecode moet aanvragen?

Antwoord: Ja; welke hardware-wijzigingen precies meegenomen en welke niet, kan ik overigens ook niet precies aangeven.

Vraag: Is het computer ID alleen nodig om een codec te activeren en niet voor het VDL programma zelf?

Antwoord: Klopt voor de actuele programma's met een P3-serienummer.

Vraag: Hoe kan je dan bij Magix.com een activatiecode genereren? zie afbeelding

Antwoord: Serienummer van betreffend programma invoeren en daarna de ComputerID van betreffende codec-activatie. Deze laatste krijg je dus bij een codec-activatie via de optie Offline en dan bijv. Service Center (deze optie van Offline activatie wordt echter niet altijd meer gegeven).

Met vriendelijke groet,

Rob.

Hallo Mijze,

Hierbij de vragen en antwoorden, die ik aan Magix Support heb gesteld. Mijn dank aan Magix Support. 

Vraag: Waarvoor dient de ativering en activatieteller?

Antwoord: Dit is een beveiliging tegen oneindig kopiëren/installeren van het programma op verschillende computers. De licentie betreft altijd een één-plaats licentie en dat wordt op die manier gecontroleerd.

Vraag: Kan ik ongelimiteerd een VDL programma de-installeren en herinstalleren, mits het op de zelfde computer is, waar ik het de eerste keer op heb geïnstalleerd?

Antwood: Ja, wanneer je dit dus niet tussendoor op een ander computer installeert.

Vraag:  Wanneer er een hardware verandering heeft plaats gevonden, kan het zijn dat je opnieuw een activatiecode moet aanvragen?

Antwoord: Ja; welke hardware-wijzigingen precies meegenomen en welke niet, kan ik overigens ook niet precies aangeven.

Vraag: Is het computer ID alleen nodig om een codec te activeren en niet voor het VDL programma zelf?

Antwoord: Klopt voor de actuele programma's met een P3-serienummer.

Vraag: Hoe kan je dan bij Magix.com een activatiecode genereren? zie afbeelding

Antwoord: Serienummer van betreffend programma invoeren en daarna de ComputerID van betreffende codec-activatie. Deze laatste krijg je dus bij een codec-activatie via de optie Offline en dan bijv. Service Center (deze optie van Offline activatie wordt echter niet altijd meer gegeven).

Met vriendelijke groet,

Rob.

Hoi Rob,

leuk en dank je dat je jouw gekregen antwoord ook nog gebt geplaats. Alle antwoorden die Magix geeft waren denk ik al voor de meesten eigenlijk wel bekend. Uiteindelijk zie je dat je dan toch terecht zou komen bij het genereren van een nieuwe activatiecode en daar zal het voor de meesten dan mis gaan omdat gewoon niet duidelijk genoeg wordt aangegeven wat, hoe en waar een computer ID te vinden is. Dus komt men, net zoals ik, uiteindelijk toch weer bij Magix support terecht.

En, zoals ze omschrijven lijkt het er meer op dat je een licentie koopt en dus geen software met een bijgevoegd serienummer. Naar mijn mening denk ik dan ook dat er voor Magix wel een paar punten zijn waar ze wat duidelijker in mogen en moeten zijn.

Ik vind het zelf persoonlijk fantastische software en maak er dan ook graag gebruik van, juist door de vele toepassingsmogelijkheden die op zich goed en makkelijk te doen zijn. Helaas geld dat niet als er andere dingen zijn met de sotware. Dus Magix.....meer duidelijk zijn want daar maak je de klanten alleen maar blijer van.

Rob, nogmaals dank voor je ondersteuning hier.