film opslaan = crashen

hoornist schreef op 17.09.2015 om 16:07 uur

Ik heb Magix VdL 2013 + updates. Serienr. P2 ********   *) . Telkens als mijn film opsla en vervolgens VdL uitzet blijven de monitor en de mediapool zichtbaar. De tijdlijnen zijn verdwenen en VdL zit muurvast en is alleen geforceerd uit te zetten. Het resultaat is dat de complete film totaal verdwenen is. Hopeloos.

Mijn computer: Windows 7, intel core i7 2670Qm, 6 gb geheugen, 64 bit, videokaart NVIDIA Geforce GT 540M en 421 gb op harde schijf beschikbaar. Geen partities.

Hoe los ik dit probleem op?

Alvast dan voor uw antwoord. P.H.

 

*) serienummer verwijderd door moderator

Reacties

Voormalige gebruiker schreef op 17.09.2015 om 22:48 uur

Hallo P.

1. Leg de VDL 2013 in de lade

2. klik op programma installeren

3. wacht op het volgende scherm

4. Nu kan je kies uit: Aanpassen, Herstellen en Verwijderen

5. Kies Herstellen

Succes,

Rob

PS dit voorbeeld is uit VDL 2015, maar komt overeen met VDL 2013