Assistenza telefonica
Allo 06 62207339 per avere conferma di un ordine da me eseguito e PAGATO ed il telefono squilla a vuoto NESSUNO RISPONDE!!! MI DOMANDO MA SIETE UNA DITTA SERIA!!
Attendo delucidazioni
iarrera1@virgilio.it
Ciao Fede65, questo è il forum degli utenti di Magix, purtroppo non possiamo darti delucidazioni in merito in quanto anche noi siamo clienti come te e non facciamo parte della Magix.
Inoltre questo è un sito pubblico, non il sito dell'assistenza Magix, sarebbe opportuno non rendere pubblico un indirizzo email
gli spammer sono sempre in agguato!
Se vuoi inviare una mail alla Magix a questo link clicca su "Richiesta di Supporto"
https://support2.magix.com/customer/it/contact
P.S. se non hai ricevuto la mail di conferma dell'acuisto prova a guardare tra la "spam" o "posta indesiderata" accedendo direttamente al server di Libero
Max
ok grazie a tutti!
Ho parlato con il supporto Magix, dovrebbero averti inviato delle mail
Ciao
Max
ho lo stesso problema
e vedo che sono in tanti
loro non hanno nessun servizio telefonico
ma lo spacciano come esistente perchè evidentemente la legge lo prevede .
Ho un nuovo computer con programma Windows 10. Il programma magix video delux con photo e graphic designer 7 non funzionava bene, motivo per cui ho seguito la procedura di Magix di disinstallare l'antivirus e il programma foto e poi reinstallare il tutto. Purtroppo la situazione è peggiorata perché il programma video è andato in crash funziona solo photo designer.. Potete aiutarmi?. Vorrei se possibile acquistare solo il file del video nuova edizione ma al numero indicato non risponde nessuno e quindi non riesco ad ottenere nessuna informazione. Grazie
p.s. e' il terzo programma magix che dovrei acquistare, forse mi conviene cambiare prodotto?
Ciao giul.i, prova a scrivere al supporto commerciale Magix usando il link qui sotto:
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Se la risposta e' stata utile cliccare su grazie qui sotto.
Ciao Diego