Commenti

GPM123 ha scritto il 25.07.2012 ore 09:49

Ciao

"Citazione" tratta dal post

http://www.magix.info/it/avviso-malfunzionamento-servizio-creazione-tragitti-di-viaggio.knowledge.786810.html

<< "Attenzione.

Se doveste incontrare ancora problemi durante l'uso della funzione di tragitti di viaggio potrete inviare una mail al nostro servizio commerciale tramite una richiesta di supporto commerciale (gratuito) dal link https://support2.magix.com per richiedere ulteriore support tecnico.

Grazie a tutti per l'attenzione e pazienza dimostrate.

Distinti Saluti

Stefano">>

Io avevo il problema con Foto su DVD MX Deluxe e l'ho risolto con il file che si scarica da :

https://support2.magix.com/customer/it/node/198146

Se hai una versione precedente del software Foto su CD & DVD allora il file li indicato non funziona per te e devi contattare necessariamente il supporto tecnico MAGIX.

Saluti

GPM

 

 

rosangela ha scritto il 25.07.2012 ore 13:55

il supporto tecnico magix è a pagamento...

la mia versione del software è  foto su cd e dvd 10 deluxe ed il file di aggiornamento scaricabile da  https://support2.magix.com/customer/it/node/198146 non funziona..

come fare?

maxcon62 ha scritto il 25.07.2012 ore 14:01

ti riporto una parte del topic che ti ha postato Gianpiero:

Attenzione.

Se doveste incontrare ancora problemi durante l'uso della funzione di tragitti di viaggio potrete inviare una mail al nostro servizio commerciale tramite una richiesta di supporto commerciale (gratuito) dal link https://support2.magix.com per richiedere ulteriore support tecnico.

perciò fai una richiesta al supporto commerciale non a quello tecnico

nick_piedecaldo ha scritto il 25.09.2012 ore 13:40

Ciao, io ho provato ad installare il patch_video_dlx_17_plus_10.0.12.2_int però mi dice che non ho installato Magix Premium 17...cosa non vera...

Ho provato anche ad installare gen16_geomodul_fix_it ma purtroppo non c'è modo di far funzionare i tragitti di viaggio.

Ho un PC con Windows 7 ed Explorer 9...

Potete aiutarmi ?

 

Grazie e buona giornata

 

maxcon62 ha scritto il 27.09.2012 ore 17:32

Ciao, io ho provato ad installare il patch_video_dlx_17_plus_10.0.12.2_int però mi dice che non ho installato Magix Premium 17...cosa non vera...

Ho provato anche ad installare gen16_geomodul_fix_it ma purtroppo non c'è modo di far funzionare i tragitti di viaggio.

Ho un PC con Windows 7 ed Explorer 9...

Potete aiutarmi ?

 

Grazie e buona giornata

 

non capisco se hai la versione premium o la plus ? scarica l'aggiornamento da questo link, dopo il login clicca su aggiornamenti. (ovviamente se hai registrato il programma) https://support2.magix.com/customer/it

però non credo risolva il tuo problema dell'animazione dei tragitti di viaggio

dovresti installare questa patch.. a Fede ha funzionato ..io purtroppo non ho più installato la versione 17

http://download.magix.net/support2/gen17_geomodul_fix_it.exe