magix.info ist so eingestellt, dass nach der ersten Antwort das Bearbeiten der Ausgangsfrage durch den Fragesteller nicht mehr möglich ist. Deshalb wede ich die SN jetzt löschen.

Bitte beachten: persönliche Informationen, auch Seriennummern gehören in KEIN öffentliches Forum!

@rb.moritz,

ich habe deine 'Antwort' die Du als weitere Frage erstellt hattest (ist gelöscht) mal hier hin kopiert (zitiert)

.................................

 

zu Punkt 1

nach vollständigem Import von Clips und der Auswahl ALLE und Betätigen der Importtaste erscheinen im Storyboard alte Clips, darunter auch (leider nur zwei´von ca. 50) der frisch eingelesen.

zu Punkt 2

tritt trotz mehrmaligen Versuchs immer wieder auf

zu Punkt 3

Intel Core,

zu Punkt 4

XT Professionel

zu Punkt 5

MAGIX Video deluxe 2015

Hallo, FredW

mir liegt nur eine Antwort vor, die von Dir um 14:24, die ich gleich beantwortet hätte, wenn ich hinter deinem Beitrag einen Antwort Button gefunden hätte.

Der Taskmanager zeigt keine Zweifach-Ladung der SOftware an. Der Hinweis auf die Doppelnutzung erfolgt erst, wenn ich eine Speicherkarte in den Rechner einführe. Ist auch nicht mein Hauptproblem, es sei denn, dieser Warnhinweis ist die Ursache für die fehlerhafte Importierung.

PS: Ich arbeite mit WIndows 7 Prof.

Gruß, Rolf

Hallo Rolf,

also, mit Deinen Antworten komme ich auch nicht klar. Wie liest Du die Speicherkarte ein, mit dem Explorer oder mit VdL? Möglicherweise sind auf der Speicherkarte noch alte Clips, prüf das mal.

Zu Deinem Problem mit den 2 Instanzen, die nicht von Windows kommt sondern von Magix ausgelöst wird: Irgendwann ist eine Version von VdL nicht korrekt geschlossen worden, warum auch immer. Geh mal in dieses Verzeichnis und lösche die darin befindliche Datei, dann ist Dein Problem erledigt:

C:\ProgramData\MAGIX\Common\Instances

Die Datei heißt Video ......open. Die muss gelöscht werden.

Gutes Gelingen

Korntunnel

P.S. Dazu muss natürlich das Programm beendet sein. Wenn es dennoch nicht funktioniert, dann beende zunächst den Prozeß über den Tastmanager, Reiter Prozesse und lösche dann.

hallo, korntunnel

ich finde unter dem angegebenen LInk  nur den Hinweis, dass der Ordner \Instances leer sei.

Das Problem mit den 2 Instanzen stört mich auch weniger, es sei denn, es wäre die Ursache für den Folgefehler: unvollständiger Import.

Da komme ich auch nach wie vor nicht weiter; zumal der Fehlerhinweis: gravierender Fehler erscheint, und das Programm sich mit dem Fenster: Fehlerdump senden abmeldet. Diesen Dump habe ich zweimal abgeschickt, aber keinerlei Resonanz erhalten.

Ich überlege, ob ich diese "kaputte" Software jetzt durch die ANschaffung von VdL 2017 plus ersetze. Handelt es sich bei diesem "update" um eine komplette Version, d.h. kann ich die Version 2015 löschen? Oder baut dieses update auf der bisherigen 2015er Version auf? 

Rolf