Thumbnails werden nicht angezeigt, nur als Blumensymbol

schorsch schrieb am 31.08.2014 um 17:28 Uhr

Guten Nachmittag zusammen,

oh je, ist das ein Shit-Wetter heute !!!

Frage: ich hab mir soeben das neue Video de Luxe 2015 Plus aufgespielt und dachte, dass die Vorschaubilder etwas größer angezeigt werden als in meiner alten Version VdL 17.

Leider funktioniert das nicht, denn anfänglich kann man die Thumbnails zwar sehen, wenn man dann diese Vorschaubilder vergrößert, dann kann man die Bilder immer noch sehen (eigentlich so, wie ich´s wollte), aber sobald ich einen anderen, neuen Ordner in die Thumbnails hole, wird nur noch das Blumensymbol angezeigt.

Ich habe versucht, über die Hilfe etwas zu finden. Es wurde zwar schon was über dieses Problem geschrieben, aber so richtig Abhilfe wurde noch nicht geschaffen. Was kann ich tun?

Vielen Dank schon im Voraus für Eure Hilfe.

Beste Grüße

Schorsch

Kommentare

Markus73 schrieb am 31.08.2014 um 17:32 Uhr

Ein alter und schon lange bekannter Fehler! 

Vesuche mal Menü "Bearbeiten" -> "Rückgängig- und Cachespeicher leeren".

Falls das nicht geht, speichern, Programm schließen und neu öffnen, dann sind die Bildchen wieder da.

Schöne Grüße,

Markus

 

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Rohe schrieb am 31.08.2014 um 17:32 Uhr

Ich kann es im Moment nicht testen, aber evtl. hilft dieser Tipp auch bei VDL 2015: http://www.magix.info/de/fotos-im-mediapool-werden-ploetzlich-als-icons-mit-einer.wissen.1097016.html

Markus73 schrieb am 31.08.2014 um 18:31 Uhr

Dass die verschwindenden Vorschaubilder ein Programmfehler sind, das kann man nicht leugnen, wenn auch kein sehr schwerwiegender. Normalerweise ist es ja nicht nötig, das Programm komplett zu schließen. Hast Du den von mir genannten Menüpunkt ausprobiert?

Könnt Ihr mir bitte sagen, wo ich "aktualisieren" kann?

Im Menü "Hilfe" gibt es den Punkt "online aktualisieren". 

Bei der neuen Version VdL 2015 Plus muss ich einen Doppelklick machen oder im Vorschaubild mühselig den linken Pfeil anvisieren, um das Bild im Monitor zu sehen.

Das ist doch gegenüber der alten Version eine deutliche Verschlechterung, oder wie seht Ihr das?

Darüber kann man geteilter Meinung sein. Es ist anders. Als Verschlechterung würde ich es nicht ansehen. In dieser Form gibt es das schon seit zwei Jahren. Ich hatte mich damals schnell daran gewöhnt. Aber wie wir das sehen, das interessiert ja eigentlich auch niemanden :-)

Schöne Grüße,

Markus

 

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maedschik schrieb am 31.08.2014 um 18:33 Uhr

Hallo! schorsch!

Bitte nicht mehrere Fragen in einem Beitrag stellen ( Übersichtlichkeit ) Bitte dann einen neuen Beitrag eröffnen.

Die Technik mit den Pfeilen gibt es nicht erst seit VDL 15.

Gruß Lutz

Zuletzt geändert von maedschik am 31.08.2014, 18:33, insgesamt 1-mal geändert.

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schorsch schrieb am 01.09.2014 um 08:18 Uhr

Guten Morgen zusammen,

leider komme ich erst dazu, Euch zu antworten bzw. mich für Eure Rückmeldung zu bedanken.

Das "Aktualisieren" werde ich die nächsten Tage machen, ebenso den Cache-Speicher löschen. Hoffentlich klapp´s dann, dass die Bilder immer zu sehen sind.

Was sagt eigentlich Magix dazu? Ich meine, Magix kann doch kein Programm ausliefern, das einen Fehler hat. Oder sehe ich da was falsch?

Aber sei´s drum: wenn die Bilder dann "dableiben", dann soll´s ja auch Recht sein. Nur frage ich mich, ob die o.a. Aktionen jedes mal zu machen sind.

Zur Not bleibe ich bei meinem VdL 17 und schicke an Magix das VdL 2015 zurück.

@Lutz: Du hast natürlich Recht, ich hätte nicht eine weitere Frage stellen dürfen sondern einen eigenen Thread aufmachen müssen. Sorry.

Viele Grüße an Euch

Schorsch

Markus73 schrieb am 01.09.2014 um 11:49 Uhr

Was sagt eigentlich Magix dazu? Ich meine, Magix kann doch kein Programm ausliefern, das einen Fehler hat. Oder sehe ich da was falsch?

Du siehst doch, dass es geht :-)

Hm, das klingt jetzt so, als ob Du noch nicht sehr intensiv mit Computer gearbeitet hättest...

Ich glaube, man kann es ganz einfach sagen: Kein Computerprogramm und kein Betriebssystem auf dem Markt sind ohne Fehler! Man bemüht sich nach Kräften, die Fehler und deren Auswirkungen zu minimieren, alles andere werden immer fromme Wünsche bleiben.

Schöne Grüße,

Markus

 

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schorsch schrieb am 01.09.2014 um 12:23 Uhr

Hallo Markus,

Hm, das klingt jetzt so, als ob Du noch nicht sehr intensiv mit Computer gearbeitet hättest...

Hm, eigentlich schon, zumindest mit VdL 17 arbeite ich seit etlichen Jahren, hat immer recht gut funktioniert.

Darf ich nochmal nachhaken: einer der wichtigsten Punkte für mich, auf VdL 2015 umzurüsten war der, dass die Thumbnails im VdL 17 sehr klein waren (Du weißt das bestimmt aus eigener Erfahrung)  und im VdL 2015 größer dargestellt werden können.

Wenn nun aber die Vorschaubilder gar nicht mehr zu sehen sind, dann ist in meinen Augen Mist. Es sei denn, was ich natürlich hoffe aber jetzt nicht ausprobieren kann, dass mit Deinen Tipps bzw. Anleitungen (Cache leeren, Aktualisieren ...) alles in Ordnung ist.

Oder muss ich Cache leeren immer wieder auf´s Neue machen?

Vielleicht gibst Du mir nochmals die Info her, das wäre sehr nett von Dir.

Danke schon im Voraus und viele Grüße

Schorsch

 

maedschik schrieb am 01.09.2014 um 15:00 Uhr

dass die Thumbnails im VdL 17 sehr klein waren (Du weißt das bestimmt aus eigener Erfahrung)  und im VdL 2015 größer dargestellt werden können.

Hallo! schorsch!

...das ging in VDL17 noch nicht?..............egal, aber wenn Du sie sehr groß einstellst, dann brauch das auch mehr Cache

Das sind 2 Klicks´

Gruss Lutz

Zuletzt geändert von maedschik am 01.09.2014, 15:01, insgesamt 2-mal geändert.

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Markus73 schrieb am 01.09.2014 um 15:13 Uhr

Hallo Schorsch,

Oder muss ich Cache leeren immer wieder auf´s Neue machen?

Ja.

Der Fehler tritt gelegentlich mal auf, nach einem nicht wirklich erkennbaren Prinzip. Ich kenne diese Sache schon seit vielen Jahren, auch schon aus der Version 17. Die genauen technischen Hintergründe kenne ich allerdings nicht. Allzu häufig passiert es aber nicht, seit Version 2013 jedoch gefühlt etwas öfter als früher.

Wenn die Vorschaubildchen dann mal weg sind, hilft in aller Regel der Klick auf "Rückgängig- und Cache-Speicher leeren". Dies verhindert allerdings nciht, dass die Sache irgendwann wieder passiert.

Für genauere Auskünfte zum Thema müsstest Du Dich an den technischen Support wenden.

Schöne Grüße,

Markus

 

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schorsch schrieb am 01.09.2014 um 16:03 Uhr

Hallo Lutz, hallo Markus,

ich Dank Euch sehr herzlich für die Rückmeldung.

Nun - wenn´s tatsächlich nur "Dann und Wann" vorkommt, soll´s gut sein. Ein paar Klick´s mehr ist sicher kein Problem.

Viele Grüße an Euch und nochmals vielen Dank.

Schorsch