Ich verwende seit kurzem Video deluxe 2013 Plus. Beim Starten der Reiseroutenanimation “öffnet die Karte”, kommt aber zu keinem Ende – Die Karte wird nicht geladen.
Auf https://support2.magix.com/customer/de/node/198172 finde ich keinen Patch für Video Deluxe 2013 Plus.
Kennt jemand eine Lösung?
Hast du den Internetexplorer installiert und ist er auf dem aktuellen Stand?
Ja, Version 10.0.9200.16576 Updateversionen: 10.0.5 (KB2829530)
Mein Standard-Browser ist aber Google Chrome Version 27.0.1453.94 m
Ja, Version 10.0.9200.16576 Updateversionen: 10.0.5 (KB2829530)
Mein Standard-Browser ist aber Google Chrome Version 27.0.1453.94 m
Gut, der Standardbrowser ist egal. Und bei VDL ist dein Updatesstand: 12.0.3.4 (UDC1)?
Den Update Stand Deiner Version findest Du hier:
der muß 12.0.3.4 sein.
Danach hier einwählen:
https://support2.magix.com/customer/de/download/tools
dann das dopwnloaden:
https://support2.magix.com/customer/de/node/197636
installieren.
Gruß
Ja mein VDL Status ist 12.0.3.4
Danke für den Hinweis. Das Update auf https://support2.magix.com/customer/de/node/197636 behebt aber laut der angegebenen SW-Liste leider nicht das Problem für VDL 2013, sondern nur für VDL MX und VDL Pro.
Beim Ausführen des Updates kommt daher folgende Fehlermeldung:
Also leider weiterhin kein Durchbruch :-(
Programmreset schon durchgeführt?
Gruß
Ja mein VDL Status ist 12.0.3.4
Danke für den Hinweis. Das Update auf https://support2.magix.com/customer/de/node/197636 behebt aber laut der angegebenen SW-Liste leider nicht das Problem für VDL 2013, sondern nur für VDL MX und VDL Pro.
Also leider weiterhin kein Durchbruch :-(
Es gibt meines Wissen auch kein Update der Reiseroutenannimation für VDL 2013.
Frage: Du bist während der Arbeit mit VDL mit dem Internet verbunden?
@ rhp1: Ja ich bin mit dem Internet verbunden. (Klicke auf den Open-Street-Map-Link links unten öffnet sich der Browser und Open-Street-Map problemlos.
@ marion51: Was ist ein Programmreset?
@ rhp1: Ja ich bin mit dem Internet verbunden. (Klicke auf den Open-Street-Map-Link links unten öffnet sich der Browser und Open-Street-Map problemlos.
@ marion51: Was ist ein Programmreset?
Bin zwar nicht Marion, aber gemeint ist F9 zu drücken um die Grundeinstellungen herzustellen.
@ marion51: Was ist ein Programmreset?
Bin zwar nicht Marion, aber gemeint ist F9 zu drücken um die Grundeinstellungen herzustellen.
F9 setzt aber nur die Fensteranordnung auf die Ausgangswerte zurück!
Ein "Programmreset" geht über Datei | Einstellungen | "Programmeinstellungen auf Standardwerte ..."
F9 setzt aber nur die Fensteranordnung auf die Ausgangswerte zurück!
Ein "Programmreset" geht über Datei | Einstellungen | "Programmeinstellungen auf Standardwerte ..."
Stimmt. Sorry!
"Programmreset" durchgeführt aber leider keine Verbesserung. Weiterhin wir beim öffnen der Reiserouten-Animation "Karte wird geöffnet" und der Spinner dreht sich und dreht sich und dreht sich ....
"Programmreset" durchgeführt aber leider keine Verbesserung. Weiterhin wir beim öffnen der Reiserouten-Animation "Karte wird geöffnet" und der Spinner dreht sich und dreht sich und dreht sich ....
"Programmreset" durchgeführt aber leider keine Verbesserung. Weiterhin wir beim öffnen der Reiserouten-Animation "Karte wird geöffnet" und der Spinner dreht sich und dreht sich und dreht sich ....
Was du noch versuchen könntest: Schalte mal vorrübergehend, während du mit der Reiseannimation arbeitest, Firewall und Antivirenprogramm aus. Ansonsten im Moment keine weitere Idee.
Eigentlich dürfte es dieses Problem so nicht geben. Gibt sie auch nicht bei 2013. Aber eben bei dir. Deswegen vermute ich ein Problem auf und mit dem Rechner.
Welcher Microsoft-Internetexplorer läuft? Ist er aktuell?
Versuche folgende Reparatur:
Das Programm kopiert den Ordner GeoModule dann vollständig neu auf die Platte.
Ggf. musst du das letzte Update 12.0.3.4 auch noch mal installieren (zumindest versuchen).
Was es am Ende bei dir bringt, kann ich nicht sagen. Auf jeden Fall besteht ein Problem in den Schnittstellen VDL-RRA und dem Kartenserver und der darstellung im IE-Fenster der RRA.
Der Fall ist gelöst. Danke für eure Tipps. Es war der Internetexplorer 10. Ich hatte eine "zu hohe" Sicherheitsstufe.
Hier das Feedback vom MAGIX Support:
Unser Programm nutzt Komponenten des Internet Explorers, mit welchem es wahrscheinlich Kommunikationsprobleme gibt. Diese Verbindung ist elementar für die Arbeit mit der Reiseroutenanimation.
Bitte überprüfen Sie zuerst Ihre Internetverbindung und lassen Sie den Verbindungsversuch durch Ihre Firewall, beziehungsweise Ihrem Antivirenprogramm, zu.
Anschließend prüfen Sie bitte nach, ob in den Einstellungen ihres Internetexplorers
dieser auf den "Offlinebetrieb" gestellt ist. Gehen Sie hierfür über Datei und prüfen Sie ob der Haken vor Offlinebetrieb gesetzt ist. Entfernen Sie diesen in diesem Fall, da sonst Verbindungsversuche mit dem Magix Programm fehlschlagen.
Gehen sie nun oben in der Menüleiste auf Extras-Internetoptionen.
Wählen Sie hier den Reiter "Erweitert" und suchen Sie unter "Sicherheit" den Eintrag "Beim Wechseln zwischen sicherem und nicht sicherem Modul warnen". Entfernen Sie hier gegebenfalls den Haken.
Es ist desweiteren möglich, dass Ihr Internet Explorer keine Cookies akzeptiert. Wählen Sie in den Internetoptionen-Datenschutz. Stellen Sie die Einstellung vorrübergehend so, dass alle Cookies akzeptiert werden.
Eine weitere Möglichkeit besteht darin, dass die Internetverbindung besteht, jedoch nicht korrekt erkannt wird. Schließen Sie zunächst alle MAGIX Programme. Gehen Sie in der Taskleiste auf Start-Alle Programme-Zubehör, klicken mit der rechten Maustaste auf Wordpad und wählen "Als Administrator ausführen". Öffnen Sie damit die folgende Datei: C:\Programme\MAGIX\[Programmname]\Install.cfg
Suchen Sie den Abschnitt [magixofa-overrides]
Darunter fügen Sie folgende Zeile ein:
main*checkoffline=0
Ihr Problem sollte nun gelöst sein.
Bis auf den "Offline Betrieb" Deaktivieren konnte ich alles nachvollziehen (vielleicht weil ich IE10 verwende). Aber schlußendlich habe ich es nun geschafft eine 20 sec Reiseroutenanimation hinzubekommen.
Nochmal Danke an alle für euere Tipps!
Anschließend prüfen Sie bitte nach, ob in den Einstellungen ihres Internetexplorers
dieser auf den "Offlinebetrieb" gestellt ist. Gehen Sie hierfür über Datei und prüfen Sie ob der Haken vor Offlinebetrieb gesetzt ist. Entfernen Sie diesen in diesem Fall, da sonst Verbindungsversuche mit dem Magix Programm fehlschlagen.
Mein Test ergab:
Wenn der IE im Offlinemodus steht ...
... und man die RRA startet, kommt diese Meldung:
Klickt man hier auf "Offline bleiben", lädt die Karte aber nach der Ortseingabe zeigt der IE (!) keine Karte, sondern nur Platzhalter ...
[...]
Es ist desweiteren möglich, dass Ihr Internet Explorer keine Cookies akzeptiert. Wählen Sie in den Internetoptionen-Datenschutz. Stellen Sie die Einstellung vorrübergehend so, dass alle Cookies akzeptiert werden.
Die Option hat keine Wirkung (negative) auf die RRA bei mir gezeigt
Bis auf den "Offline Betrieb" Deaktivieren konnte ich alles nachvollziehen (vielleicht weil ich IE10 verwende). Aber schlußendlich habe ich es nun geschafft eine 20 sec Reiseroutenanimation hinzubekommen.
Nochmal Danke an alle für euere Tipps!
Welche Stufe hast du denn dem IE verordnet?
Als ich hier gerade meinen Frust ablassen wollte, hat der letzte Versuch die Reiseanimation zu starten plötzlich geklappt. Warum auch immer.
Ich habe diesen tread recht schnell gefunden, alles mehrfach Schritt für Schritt befolgt und es klappte trotzdem nicht.
Warum ich jetzt doch eine Animation erstellen konnte, ist mir schleierhaft. Ich schreibe hier nur rein, damit es anderen verzweifelten Usern vielleicht hilt, den Mut nicht zu verlieren.
Ach, dass letzte was ich gemacht habe, war die Änderung in der install.cfg. Aber das klappte auch nicht auf Anhieb. Ich traue mich jetzt nur nicht, noch einmal etwas zu ändern :-)