Produkt mit falscher Mail regristiert

sudec2000 schrieb am 27.11.2015 um 20:25 Uhr

Ich habe ausversehen mein Produkt mit einer falschen E-Mail Adresse regristiert. Wenn ich nun versuche dies auf meinem eigentlichen Magix Account durchzuführen, steht dort, dass die Seriennummer bereits genutzt wird. Nun weiß ich nicht, wie ich es hinbekommen soll, mein Produkt von der falsch angegebenen Mail wieder zu bekommen.

Kommentare

korntunnel schrieb am 27.11.2015 um 20:40 Uhr

Hallo,

da sehe ich zwei Möglichkeiten:

eventuell kannst Du die eMail-Adresse ändern, wenn Du Dich mit der falsch angegebenen Mail einloggst

oder

Du setzt Dich mit dem Magix-Vertrieb in Verbindung: +49 (0)5741 3455-31

Gruß Korntunnel

 

Zuletzt geändert von korntunnel am 27.11.2015, 20:40, insgesamt 1-mal geändert.

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