Kommentare

Markus73 schrieb am 12.07.2016 um 15:19 Uhr

Etwas "drumherum" (auch Sinnzusammenhang genannt) wäre hilfreich. Wenn wir's nicht verstehen, wird Dir auch niemand zielführend antworten können / wollen.

Schöne Grüße,

Markus

 

Zuletzt geändert von Markus73 am 12.07.2016, 15:19, insgesamt 1-mal geändert.

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Cirrus09 schrieb am 12.07.2016 um 16:44 Uhr

 

Etwas "drumherum" (auch Sinnzusammenhang genannt) wäre hilfreich. Wenn wir's nicht verstehen, wird Dir auch niemand zielführend antworten können / wollen.

Schöne Grüße,

Markus

 

Hallo Markus,

in der Kürze liegt die Würze und wer sich mit dem Thema auskennt, weiß worum es geht:

1. Domain wurde gekündigt und sollte umgezogen werden
2. Magix generiert AuthCode, den der neue Provider benötigt
3. AuthCode ist aber nur 30 Tage gültig
4. Nach über 30 Tagen soll nun die Domain umgezogen werden
5. Geht nicht, da AuthCode nicht mehr gültig
Frage: Wo kann ein  neuer AuthCode genriert werden ? Nur über die technsiche Hotline ?

 

Danke & Gruß

BilderMacher schrieb am 12.07.2016 um 18:48 Uhr

Wo kann ein  neuer AuthCode genriert werden ? Nur über die technsiche Hotline ?

Natürlich nur durch den bisherigen Provider (MAGIX). 

Domain wurde gekündigt und sollte umgezogen werden
Magix generiert AuthCode, den der neue Provider benötigt

Wie hast du das denn gemacht? Welche Kommunikationswege hast du zur Kündigung genutzt und wie wurde Dir die Kündigung bestätigt?

In den Mitteilungen (E-Mail oder Brief) finden sich immer Kontaktdaten, egal, wer der Provider ist/war. Oder nicht? 

Zuletzt geändert von BilderMacher am 12.07.2016, 19:21, insgesamt 2-mal geändert.

"Je mehr die Menschen wissen, desto weniger müssen sie glauben!"

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