Fehlermeldung?

tanger schrieb am 27.11.2009 um 09:20 Uhr
<!-- /* Font Definitions */ @font-face {font-family:"Cambria Math"; panose-1:2 4 5 3 5 4 6 3 2 4; mso-font-charset:1; mso-generic-font-family:roman; mso-font-format:other; mso-font-pitch:variable; mso-font-signature:0 0 0 0 0 0;} @font-face {font-family:Calibri; panose-1:2 15 5 2 2 2 4 3 2 4; mso-font-charset:0; mso-generic-font-family:swiss; mso-font-pitch:variable; mso-font-signature:-1610611985 1073750139 0 0 159 0;} /* Style Definitions */ p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal {mso-style-unhide:no; mso-style-qformat:yes; mso-style-parent:""; margin-top:0cm; margin-right:0cm; margin-bottom:10.0pt; margin-left:0cm; line-height:115%; mso-pagination:widow-orphan; font-size:11.0pt; font-family:"Calibri","sans-serif"; mso-ascii-font-family:Calibri; mso-ascii-theme-font:minor-latin; mso-fareast-font-family:Calibri; mso-fareast-theme-font:minor-latin; mso-hansi-font-family:Calibri; mso-hansi-theme-font:minor-latin; mso-bidi-font-family:"Times New Roman"; mso-bidi-theme-font:minor-bidi; mso-fareast-language:EN-US;} .MsoChpDefault {mso-style-type:export-only; mso-default-props:yes; mso-ascii-font-family:Calibri; mso-ascii-theme-font:minor-latin; mso-fareast-font-family:Calibri; mso-fareast-theme-font:minor-latin; mso-hansi-font-family:Calibri; mso-hansi-theme-font:minor-latin; mso-bidi-font-family:"Times New Roman"; mso-bidi-theme-font:minor-bidi; mso-fareast-language:EN-US;} .MsoPapDefault {mso-style-type:export-only; margin-bottom:10.0pt; line-height:115%;} @page Section1 {size:595.3pt 841.9pt; margin:70.85pt 70.85pt 2.0cm 70.85pt; mso-header-margin:35.4pt; mso-footer-margin:35.4pt; mso-paper-source:0;} div.Section1 {page:Section1;} -->


Ich bekomme ständig diese Fehlermeldung

 

 

 

 

 

 

Ein arbeiten mit dem neuen Programm Fotos und DVD9 deluxe ist so nicht möglich!!!!!!!!

Bitte teilen Sie mir mit, wie dieser Fehler behoben werden kann, ansonsten steige ich wieder auf die Version 6 um und möchte mein Geld zurück!

Mit freundlichen Grüßen

Tanger

Da das Bild leider nicht mit eingefügt wird, hier die Fehlermeldung:
Fehler im Modul"Mumalp/A6.dll" (Ladeadresse: 0x025b0000 an Adresse 0x267f32b
Exception 0xc0000005 "ACCESS_VIOLATION"

Kommentare

BKE68 schrieb am 27.11.2009 um 10:18 Uhr
Hallo tanger,

Ich würde dir vorschlagen, dich mit diesem Problem direkt an den Support von Magix zu wenden. Dort kann man dir sicher weiterhelfen, denn dort kann man diese Meldung sicher genauer interpretieren. Wir in der Community hier sind alles auch nur Anwender wie du, und dein Problem scheint mir doch ein etwas tiefergreifendes bzw. spezielleres zu sein.
 
Gruß BKE68
Columbo schrieb am 27.11.2009 um 10:20 Uhr
Hallo Tanger,

das hier ist ein Forum von User für User. Wende dich an den Support von Magix, wenn du Geld zurück haben möchtest.

http://support.magix.net/magix_relaunch/php/page.php?page=contact Gruß Torsten
geschi schrieb am 27.11.2009 um 12:02 Uhr
Es könnte sich um ein Treiberproblem handeln, aber probier einmal das hier:
http://windowsfaq.us/AccessViolation

@Columbo
Das hier ist die Wissenscommunity, das User Forum ist hier:
http://support.magix.net/boards/magix/index.php?

Wkuhr schrieb am 29.07.2012 um 16:19 Uhr

Ich habe eine ähnliche Fehlermeldung unmittelbar nach Laden von Bildern bekommen!

Anscheinend hat Magix FaCDuDVD Probleme mit zu großen Bildern (Pixel). Daher wird an vielen Stellen empfohlen die Bilder vor importieren zu skalieren, siehe z.B. hier:
http://www.magix.info/de/fotos-auf-cd-und-dvd-bildgroesse-verkleinern.wissen.1951.html

Ich skaliere für HD Projekte (Für Beamer ) immer auf eine Bildhöhe von 1440 Pixel.
Die Lösung zu meinem Problem war ein Panoramebild (ich verwende gerne Schwenks). Dieses war zu breit - größer 6000 Pixel bei 1440 hoch. Nachdem ich das Bild geteilt hatte, lief wieder alles tadellos.

Ich rate jedem der ähnliche Felermeldungen bekommt, sich genau die Verarbeitungsstelle zu merken und dort sein Projekt zu ändern.
In meinem Fall konnte man genau sehen bei welchem Bild beim Laden sich das Program aufhängt. -> Bild geteilt, unter anderem Namen gespeichert, Orginalbild gelöscht. Beim erneuten Laden des Projekts wird dann das Orginalbild nicht gefunden -> "überspringen" (es entsteht eine Lücke) und der Fehler tritt nicht mehr auf. Die Lücke kann dann manuell mit den beiden Hälften gefüllt werden